交通事故二次受傷處理指南

一、事故責任如何劃分？

發生交通事故后有人受傷又再次摔倒時，首先要確定責任比例。交警到達現場后會檢查車輛位置和路面痕跡，根據這些證據出具事故責任認定書。這份文件會寫明各方承擔的責任比例，這是后續處理賠償問題的重要依據。

受傷人員需要及時前往醫院檢查。醫生會記錄首次事故造成的傷勢和二次摔倒產生的新傷情。這些醫療記錄會成為索賠的關鍵證據。如果傷者行動不便，家屬要保存好轉院過程中的交通費用票據。

二、傷殘鑒定怎么做？

當傷勢達到骨折、關節損傷或影響正常生活的程度時，建議進行傷殘等級鑒定。需要到司法局備案的專業鑒定機構辦理，攜帶身份證、事故證明和完整病歷資料。鑒定人員會檢查傷者活動能力，對照國家標準確定傷殘等級。

常見的傷殘等級分為十級，一級最嚴重。不同等級對應不同的賠償標準。例如十級傷殘賠償金約為城鎮居民年收入的10倍。鑒定報告出來后要復印三份，分別用于保險理賠、法院訴訟和個人留存。

三、保險理賠要注意什么？

法律規定所有車輛必須投保交強險，保額目前是20萬元。這個保險不分責任比例，只要肇事車輛有責任就要賠償。超過交強險的部分由商業三者險按責任比例賠付，比如事故認定肇事方70%責任，商業險就賠償超出部分的70%。

需要收集的理賠材料包括：醫療費發票原件、用藥清單、檢查報告、工資證明（用于誤工費計算）、護理人員收入證明。注意不要使用醫保卡結算，否則保險公司可能拒賠。如果傷者自己支付了費用，記得索要醫院開具的正式收據。

四、現場處理七步法

第一步：停車后打開雙閃燈，在車后50米放置三角警示牌。查看傷者情況時不要隨意移動對方，特別是頸部或背部受傷的情況。

第二步：用手機拍攝現場全景照片。要包含車輛位置、剎車痕跡、散落物品和道路標線。近景拍攝損傷部位和傷者倒地的位置。

第三步：立即撥打122報警和120急救。向接線員說明事故地點、傷亡人數和車輛類型。保持電話暢通，隨時接聽回復。

第四步：等待交警時記錄現場情況。包括天氣狀況、路面狀況、對方車輛車牌號。如果有目擊者，要留下他們的聯系方式。

第五步：交警到達后如實陳述經過。不要與對方爭論責任劃分，配合完成酒精測試等檢查程序。仔細核對事故認定書內容后再簽字。

第六步：扣留車輛時保管好《扣車單》。一般檢驗鑒定期限不超過30天，到期后要主動聯系取車。注意超過15天會產生停車費。

第七步：48小時內通知保險公司。提供保單號、駕駛員信息和事故簡要經過。重大事故會有查勘員到現場，普通案件可通過APP上傳照片。

五、后續溝通技巧

醫院探視時攜帶水果或營養品，但不要直接給現金。與家屬溝通時保持平和態度，說明已報保險的情況。遇到不合理索賠要求時，明確表示需要通過法律程序解決。

重要對話盡量錄音，保留微信聊天記錄。如果對方威脅或騷擾，及時向辦案交警反映。賠償協議要寫明"后續治療費用另計"，避免二次索賠。

特別提醒：傷者自行摔倒的案例需要重點收集兩方面證據。一是證明二次受傷與交通事故存在直接關聯的醫學證明，二是事發現場的視頻監控記錄。如果協商不成，建議在事故發生后一年內向法院提起訴訟。

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