【車輛出事故誰(shuí)來賠錢？看懂車損險(xiǎn)就明白】

【一、車損險(xiǎn)到底是什么？】

車損險(xiǎn)是給汽車買的保險(xiǎn)。當(dāng)車輛被撞壞或遇到自然災(zāi)害時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)幫你出修理費(fèi)。不管是小剮蹭還是嚴(yán)重?fù)p壞，保險(xiǎn)公司都會(huì)支付修理費(fèi)。這個(gè)保險(xiǎn)能保護(hù)車主的利益，是買車險(xiǎn)時(shí)最常用的險(xiǎn)種。

被保險(xiǎn)人或者他們?cè)试S的合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車輛時(shí)，如果因?yàn)樘囟ㄔ驅(qū)е萝囕v損壞，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行賠償。這些原因包括交通事故和自然災(zāi)害。

【二、哪些情況能獲得賠償？】

車損險(xiǎn)主要賠償五種情況：

第一種是車輛碰撞或翻車。比如追尾事故或轉(zhuǎn)彎時(shí)側(cè)翻。

第二種是車輛著火或爆炸。包括自燃和外界火源引起的燃燒。

第三種是外界物體砸壞車輛。比如廣告牌倒塌、高空墜物、車輛沖出路面墜落。

第四種是自然災(zāi)害。包含雷擊、大風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、地面塌陷、冰面開裂、山體滑坡等。

第五種是擺渡船事故。車輛通過輪渡時(shí)遇到自然災(zāi)害，只要駕駛員在車上就能獲賠。

【三、怎么申請(qǐng)理賠？】

第一步是保存現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。出事后要立即報(bào)警，由交警保管受損車輛和物品。所有損壞物品都要經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)檢查鑒定，物價(jià)部門會(huì)給出損失估價(jià)報(bào)告。

第二步是通知保險(xiǎn)公司。涉及保險(xiǎn)理賠的事故，車主必須聯(lián)系保險(xiǎn)公司到場(chǎng)。如果保險(xiǎn)公司沒有正當(dāng)理由不到場(chǎng)，會(huì)被視為放棄參與定損。

第三步是處理價(jià)格爭(zhēng)議。任何一方對(duì)估價(jià)結(jié)果不滿意，可以在收到報(bào)告后5天內(nèi)申請(qǐng)重新鑒定。交警部門會(huì)在10天內(nèi)給出新的評(píng)估結(jié)果。

第四步是等待報(bào)告生效。交警部門確認(rèn)損失報(bào)告后，車主才能拿著這份報(bào)告找保險(xiǎn)公司理賠。

第五步是提交索賠材料。需要準(zhǔn)備事故證明、損失清單、維修發(fā)票等文件，按照保險(xiǎn)合同要求辦理手續(xù)。

【四、理賠要注意時(shí)間限制】

物價(jià)部門通常會(huì)在事故發(fā)生后7天內(nèi)完成損失評(píng)估。如果遇到復(fù)雜情況，最多延長(zhǎng)7天。這意味著車主最遲在事故后14天能拿到評(píng)估報(bào)告。

申請(qǐng)重新鑒定的時(shí)間只有5天。超過這個(gè)期限就不能再對(duì)估價(jià)結(jié)果提出異議。重新鑒定的結(jié)果必須在10天內(nèi)出具，避免耽誤后續(xù)理賠流程。

【五、遇到爭(zhēng)議怎么辦？】

如果對(duì)保險(xiǎn)公司的理賠金額不滿意，可以申請(qǐng)第三方調(diào)解。很多城市設(shè)有交通事故糾紛調(diào)解中心，能幫助車主和保險(xiǎn)公司協(xié)商。

調(diào)解不成功還可以走法律途徑。收集好事故責(zé)任認(rèn)定書、損失評(píng)估報(bào)告、維修費(fèi)用清單等證據(jù)，向法院提起訴訟。法院會(huì)依據(jù)實(shí)際損失情況作出判決。

要特別注意保險(xiǎn)合同中的免賠條款。比如酒駕、無證駕駛、故意制造事故等情況，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)要仔細(xì)閱讀條款內(nèi)容。

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