交通事故處理全流程指南

一、事故現(xiàn)場處置要點

事故發(fā)生后要立即停車。開啟危險報警閃光燈。在車后50-100米放置三角警示牌。夜間需開啟示廓燈和后位燈。

檢查人員受傷情況。如果有人受傷要立即撥打120急救電話。記住不要隨意移動傷者。除非存在車輛起火等二次傷害風(fēng)險。

用手機(jī)拍攝事故現(xiàn)場照片。要拍清楚車輛位置、碰撞痕跡、路面標(biāo)線。同時拍攝對方車輛的車牌號和駕駛證信息。

撥打122報警并通知保險公司。等待交警期間不要離開現(xiàn)場。向交警如實說明事發(fā)經(jīng)過。注意不要與對方發(fā)生爭執(zhí)。

二、責(zé)任認(rèn)定規(guī)則解析

交警會根據(jù)現(xiàn)場證據(jù)劃分責(zé)任。主要看車輛行駛軌跡、剎車痕跡、監(jiān)控錄像。還會參考當(dāng)事人陳述和目擊者證詞。

責(zé)任劃分分為五個等級。全責(zé)方承擔(dān)全部賠償。主次責(zé)任按7:3或8:2分擔(dān)。同等責(zé)任各承擔(dān)50%。無責(zé)任方無需賠償。

對認(rèn)定結(jié)果有異議時要注意。要在3天內(nèi)提交書面復(fù)核申請。需提供新證據(jù)或指出原認(rèn)定錯誤。復(fù)核只能申請一次。

特殊情況處理要留意。比如肇事逃逸案件需及時報案。電動車事故要確認(rèn)是否超標(biāo)。涉及特種車輛要優(yōu)先避讓。

三、保險理賠注意事項

人保客戶要記清報案流程。撥打95518熱線或通過APP報案。需提供保單號、事故時間地點、對方信息。

醫(yī)療費報銷要保存好單據(jù)。包括門診發(fā)票、住院清單、檢查報告。自費藥品需要提前與保險公司確認(rèn)。

誤工費計算要提供證明。需要單位出具收入證明和缺勤記錄。自由職業(yè)者按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計算。

車輛定損要共同確認(rèn)。建議到保險公司指定維修點。維修前要簽訂書面協(xié)議。保留舊件備查。

四、賠償計算標(biāo)準(zhǔn)說明

醫(yī)療費按實際支出報銷。但要注意醫(yī)保目錄范圍。非必要檢查項目可能被核減。

護(hù)理費分兩種情況。家屬護(hù)理按當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資計算。專業(yè)護(hù)理需醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明。

營養(yǎng)費需要醫(yī)生出具證明。一般每天30-50元。賠償期限按實際恢復(fù)時間計算。

殘疾賠償金按傷殘等級支付。十級傷殘賠10%基數(shù)。每升一級增加10%。基數(shù)參考當(dāng)?shù)鼐用袷杖搿?/p>

五、傷殘鑒定操作指引

治療終結(jié)后及時申請鑒定。一般是出院后3-6個月。傷情穩(wěn)定才能準(zhǔn)確評級。

選擇有資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)。可在司法廳官網(wǎng)查詢名錄。不要相信黃牛推薦的機(jī)構(gòu)。

準(zhǔn)備完整的病歷資料。包括入院記錄、手術(shù)記錄、復(fù)查報告。影像片要帶原始膠片。

鑒定過程需配合檢查。如實陳述傷情和恢復(fù)情況。對檢查結(jié)果有疑問當(dāng)場提出。

特別注意鑒定時效問題。超過2年可能無法主張傷殘賠償。重新鑒定要在收到報告15日內(nèi)申請。

六、糾紛解決途徑選擇

調(diào)解是最快捷的方式。可以找交警隊或人民調(diào)解委員會。注意調(diào)解協(xié)議要寫明具體金額和支付時間。

訴訟需要準(zhǔn)備完整證據(jù)。包括事故認(rèn)定書、醫(yī)療票據(jù)、收入證明。建議請專業(yè)律師協(xié)助。

注意三年訴訟時效期。從治療終結(jié)之日起算。涉及傷殘鑒定的從定殘日開始計算。

可申請先予執(zhí)行程序。用于急需醫(yī)療費的情況。需要提供醫(yī)院證明和經(jīng)濟(jì)困難材料。

七、特殊情形應(yīng)對策略

遇到對方拒賠要這樣辦。先聯(lián)系自己保險公司代位追償。同時申請財產(chǎn)保全措施。

肇事司機(jī)逃逸別慌張。立即報警并通知保險公司。交強險賠償限額內(nèi)可獲賠付。

涉及多方事故要理清責(zé)任。按各自過錯程度分擔(dān)損失。注意收集所有當(dāng)事人信息。

保險拒賠常見兩種情況。酒駕毒駕等違法情形不賠。擅自離開現(xiàn)場可能被拒賠。

八、安全防范建議

行車記錄儀要定期檢查。確保能正常錄制聲音和影像。存儲卡容量要足夠大。

購買足額商業(yè)保險。建議三者險保額不低于200萬。車上人員險按座位投保。

學(xué)習(xí)基本急救知識。車上備急救包和滅火器。記住不要給傷者喂水喂藥。

定期參加安全培訓(xùn)。了解新交規(guī)變化。特殊天氣要調(diào)整駕駛方式。