交通事故處理指南

一、事故現場如何保證安全

車輛相撞后要立即打開雙閃燈。下車后馬上在車后放好三角警示牌。城市道路要放在車后50米處，高速公路要放在車后150米處。

受傷人員不能隨便搬動。除非車輛著火或可能爆炸，否則要等醫生來處理。同時撥打122報警電話和120急救電話，說清楚事故地點和受傷人數。

用手機拍下事故現場照片。要拍到兩輛車的位置、碰撞部位、地面剎車痕跡和交通標志。這些照片對后續處理很重要。

二、處理事故的具體步驟

交警到達后會登記雙方信息。要提供駕駛證、行駛證和保險單。配合交警測量現場并做筆錄，如實說明事故經過。

拿到事故認定書后要看清楚責任劃分。全責方要賠償無責方的損失。雙方可以現場協商賠償金額，最好用手機錄音記錄協商過程。

如果協商不成要在3天內到交警隊申請調解。調解失敗就要準備起訴材料，包括事故認定書、醫療費單據、修車發票等證據。

三、護欄損壞要找誰賠償

撞壞道路護欄要賠錢給管理單位。城市道路護欄歸市政部門管，高速公路護欄歸路政部門管。賠償金額按實際維修費用計算。

管理部門會派人檢查損壞情況。根據護欄類型和損壞長度出具維修單。普通鋼護欄每片賠償500-800元，混凝土護欄每米要賠1200-1500元。

對賠償金額有疑問可以申請復核。要帶著現場照片和維修單找專業機構重新評估。如果證明報價過高可以要求減少賠償。

四、事故評估要注意什么

正規評估機構要有營業執照和資質證書。評估師要出示執業證件。評估報告必須加蓋公章才有效。

車輛定損時要全程在場。記錄每個損壞部件的評估情況。發現漏評或低估要及時指出。對發動機、大梁等重要部件要特別關注。

傷殘鑒定要在指定醫院做。注意鑒定時間要在治療結束后三個月。如果對鑒定結果不服，可以在10天內申請重新鑒定。

五、遇到問題怎么維權

收到不合理賠償要求不要簽字。可以要求對方出示法律依據。遇到威脅或強迫要立即報警。

起訴前先收集完整證據鏈。包括事故現場視頻、通話錄音、轉賬記錄等。找2-3個目擊證人作證效果更好。

經濟困難可以申請法律援助。帶上收入證明和案件材料到司法局申請。符合條件的會有律師免費代理訴訟。

重要提示：事故發生后要立即通知保險公司。超過48小時報案可能被拒賠。車輛維修要選保險公司指定的修理廠，這樣不用墊付修理費。

行車記錄儀視頻要妥善保存。內存卡至少保留三個月。遇到糾紛這段視頻就是關鍵證據。

最后提醒：發生事故不要慌張。按步驟處理就能維護權益。記住"人安全、設警示、快報警、留證據"這四個要點，就能有效應對突發情況。