# 停車場刮蹭事故處理指南

## 一、刮蹭逃逸的后果有哪些

在停車場發(fā)生刮蹭后逃逸會帶來嚴重后果。逃逸的車主要負全責，必須賠償對方所有損失。這種行為違反交通法規(guī)，交警會開出200到2000元罰款。車主的駕照會被扣12分，需要重新考試才能恢復(fù)駕駛資格。

如果逃逸導(dǎo)致人員重傷或死亡，情況會更嚴重。這種情況下可能被判3到7年有期徒刑。即使只是車輛受損，逃逸也會讓問題變得更復(fù)雜。建議車主在發(fā)生事故后留在現(xiàn)場處理，避免事態(tài)升級。

## 二、發(fā)現(xiàn)車輛被刮蹭怎么辦

第一步要立即拍照取證。拍下自己車輛的受損部位，注意要拍到周圍的停車線和相鄰車輛。如果有其他車輛留下的油漆痕跡，也要拍清楚這些細節(jié)。

第二步檢查行車記錄儀。很多設(shè)備有停車監(jiān)控功能，可能錄下事發(fā)經(jīng)過。記錄儀的視頻能幫助確認對方車輛特征，比如車牌號或車身顏色。

第三步聯(lián)系停車場管理員。商場或小區(qū)的保安室通常有監(jiān)控錄像，請求工作人員幫忙調(diào)取錄像。要注意記錄事發(fā)具體時間，方便快速查找監(jiān)控記錄。

## 三、如何通過監(jiān)控找人

找到有效監(jiān)控是關(guān)鍵。查看攝像頭是否對準事發(fā)區(qū)域，要求物業(yè)提供完整錄像。如果監(jiān)控拍到了對方車牌，可以直接聯(lián)系車主協(xié)商。

當對方不承認時，可以用監(jiān)控視頻作為證據(jù)。清晰的視頻能證明碰撞過程和車輛移動軌跡。要注意保存錄像備份，防止數(shù)據(jù)丟失。

如果停車場沒有監(jiān)控，可以詢問附近車主。有時候目擊者會用手機拍下事故過程，留下聯(lián)系方式便于后續(xù)取證。

## 四、報警處理流程

在找不到責任方的情況下要立即報警。撥打122說明事故時間和地點，交警會到現(xiàn)場勘查。需要提供車輛受損照片和可能找到的物證。

交警會出具事故責任認定書，這是保險理賠的重要文件。如果對方拒絕賠償，可以憑認定書到法院起訴。訴訟時記得帶上維修發(fā)票、監(jiān)控錄像等全套證據(jù)。

遇到對方耍賴的情況不要私下爭吵。通過法律程序能更好維護權(quán)益，法院判決后可以申請強制執(zhí)行。

## 五、保險理賠要注意什么

首先要查看是否購買車損險。有保險的話，即使找不到責任方也能申請理賠。但要注意保險公司有30%的免賠率，自己要承擔部分損失。

報案時要準確描述事故經(jīng)過。保險公司會派員到現(xiàn)場查勘，需要配合提供行車證、駕駛證等材料。維修建議選擇保險公司合作的修理廠，方便直接結(jié)算費用。

如果找到責任方，記得要求對方報保險。雙方保險公司會協(xié)商定損，這樣可以省去自己墊付維修費的麻煩。保留好所有維修單據(jù)，便于后期費用結(jié)算。

遇到刮蹭事故保持冷靜最重要。按照拍照取證、找人協(xié)助、依法處理的步驟操作，既能保護自身權(quán)益，也能避免不必要的糾紛。平時停車盡量選擇監(jiān)控覆蓋的車位，給車輛安裝帶停車監(jiān)控的記錄儀，這些都是有效的預(yù)防措施。