停車場事故責任與賠償指南

一、事故處理歸屬明確

停車場里發生車輛碰撞屬于交通事故。法律規定這類事件由警察局負責處理。《中華人民共和國道路交通安全法》明確說，各地交警部門要管理本地區的交通事故。不管是公路還是停車場，只要發生車輛事故都要按這個規定來。

二、法律明文規定處理權屬

處理交通事故是警察的職責。根據現行法規，警察到達現場后要做三件事：查清事故原因、確定責任劃分、出具事故認定書。這份認定書對后續賠償有重要作用。如果當事人對認定結果有異議，可以在三天內申請復核。

三、賠償項目覆蓋全面

法律規定了十多項賠償內容。受傷人員能獲得的賠償包括治療費、住院伙食補貼、營養費。因傷不能工作的可以索賠誤工費，需要護理的能要護理費。嚴重事故導致殘疾或死亡的，還要支付傷殘賠償金或死亡賠償金。其他費用比如交通費、輔助器材費也在賠償范圍內。

四、賠償順序有章可循

賠償分兩個步驟進行。先由機動車交通事故責任強制保險賠付。這個保險最多能賠20萬元醫療費和18萬元財產損失。如果損失超過保險額度，剩余部分按責任比例分擔。比如雙方各負一半責任，就各自承擔超出部分的50%。

五、責任劃分需注意細節

肇事司機要負責。但停車場管理也有問題。比如沒設置警示標志、照明不足、放任違規停車等情況，停車場也要擔責。受害者可以同時找司機和停車場索賠。如果停車場收了管理費卻沒盡到管理責任，法院通常會判其承擔補充賠償責任。

具體處理流程分五步走。第一步立即報警，等交警來做記錄。第二步及時就醫并保留所有醫療票據。第三步收集證據，包括現場照片、監控錄像、目擊者聯系方式。第四步聯系保險公司辦理理賠。第五步協商不成可向法院起訴。

要注意三個關鍵時間點。事故發生后24小時內要報保險。對責任認定不服需在3天內申請復核。人身傷害賠償的訴訟時效是1年，從治療結束開始計算。超過時效可能喪失索賠權利。

常見問題需要特別注意。如果肇事車逃逸，先報交警追查。找不到肇事方時，可由保險公司在交強險范圍內先行賠付。停車場如果拒不提供監控錄像，可能要承擔不利后果。

賠償金額計算有方法。醫療費按實際支出計算，但要扣除醫保報銷部分。誤工費根據工資單和納稅證明確定。護理費參照當地護工工資標準。傷殘賠償金按地區人均收入乘以年限計算。

遇到糾紛建議找專業律師。賠償項目多、計算復雜，專業人員能幫忙整理證據、核算金額。特別是涉及傷殘鑒定、責任劃分爭議時，律師協助更有效。現在很多律師事務所提供免費法律咨詢，可以先了解基本情況再決定如何處理。

最后提醒車主注意兩點。平時要按時續保交強險和商業險，轉移賠償風險。事故發生后不要私下和解，要等交警出具正式認定書。掌握這些知識能更好維護自身權益，避免不必要的損失。