交通事故現場處理指南

一、事故現場安全操作步驟

司機遇到交通事故要立即停車。打開雙閃燈提醒其他車輛注意安全。如果車輛還能移動，要盡快開到路邊不影響交通的地方。不能移動的車輛要在車后放好三角警示牌。

高速公路事故要在車后150米放警示牌。普通道路事故在50米到100米放置。車上所有人員要馬上撤離到護欄外或安全地帶。不要留在事故車輛內或車道上，防止二次事故發生。

檢查車上人員有沒有受傷。發現傷員要立即撥打120急救電話。說不清位置時可以看路邊公里樁或使用手機定位。報警時要說明受傷人數和傷勢情況，方便醫院提前準備。

二、報警取證關鍵流程

撥打122交通事故報警電話。要清楚說明事故發生地點，比如在哪條路的哪個方向。準確報告事故涉及車輛數量和類型，是否有危險品泄漏等情況。保持電話暢通，方便交警回撥確認信息。

用手機拍攝事故現場全景照片。要拍到車輛位置、地面剎車痕跡和散落物品。近距離拍攝車輛碰撞部位和車牌號碼。注意拍攝交通信號燈、路標等環境信息。有條件的話可以錄制現場視頻。

記錄對方司機姓名、身份證號和聯系方式。交換駕駛證和行駛證信息。記下保險公司名稱和保單號碼。有目擊者時要留下證人聯系方式。不要與對方爭論責任問題，等交警到場處理。

三、特殊事故應對方法

兩車相撞要立即熄火拉手剎。檢查油箱是否漏油，聞到汽油味要遠離車輛。貨車事故要查看是否有貨物散落影響交通。遇到電動車事故要注意先斷開電源。

雨天事故要防止車輛電路進水。霧天要在車后方持續開啟霧燈。夜間事故要穿反光背心，用手電筒示意來車。隧道內事故要盡快撤離到安全洞室，按緊急呼叫按鈕求助。

遇到肇事逃逸要記住車輛顏色和型號。盡可能記下部分車牌號碼。查看附近是否有監控攝像頭。不要追趕逃逸車輛，第一時間報警并提供詳細信息。

四、責任認定法律依據

交警會根據現場勘查確定責任。查看剎車痕跡判斷車速，測量碰撞位置還原過程。監控錄像和行車記錄儀視頻是重要證據。當事人陳述不一致時以物證為準。

《道路交通安全法》第七十條規定，無人員傷亡且事實清楚的可撤離現場協商。有爭議或傷亡的必須保護現場等交警處理。變動現場要標記傷員原來位置。

全責情形包括追尾、逆行、闖紅燈等。同責適用于雙方都有違規行為。次責多出現在未完全盡到注意義務的情況。責任認定書要在10個工作日內出具。

五、保險理賠注意事項

撥打保險公司電話要在48小時內。說明事故時間地點和損失情況。按指引拍攝定損照片，保留維修發票。重大事故需要等交警出具責任認定書。

交強險先賠償對方人身傷亡損失。商業險按責任比例賠付車輛維修費。自己全責時需用第三者責任險賠付對方。無責方也要報保險登記備案。

人傷事故要保存醫療票據和診斷證明。傷殘賠償需要司法鑒定報告。理賠糾紛可以申請保險行業協會調解。對定損金額不滿可要求重新評估。

六、安全駕駛預防措施

保持安全車距是關鍵。干燥路面保持2秒車距，雨天延長到4秒。高速行駛時車距不小于100米。通過后視鏡觀察后方車輛動態。

前車突然減速時要點剎提醒后車。后方跟車過近時可輕帶剎車示意。變道前要提前打轉向燈，觀察盲區情況。路口減速慢行，注意觀察行人動態。

定期檢查剎車系統和輪胎狀況。保持擋風玻璃清潔，雨刮器正常工作。避免疲勞駕駛，連續開車2小時要休息。夜間行車正確使用遠近光燈。

通過系統學習交通法規和安全知識，掌握規范的事故處理流程，既能保障自身權益，也能有效維護道路交通秩序。遇到復雜事故時，要及時聯系專業法律人士協助處理。