交通事故處理全流程指南

一、遇到交通事故第一步怎么做

發生交通事故時首先要保持冷靜。無論事故大小都要立即停車檢查情況。如果有人受傷要馬上撥打急救電話。同時需要撥打報警電話通知交警到場處理。駕駛員有義務配合交警完成現場調查。

報警后要在現場等待交警到來。不要隨意移動車輛位置。除非車輛位置影響交通才可拍照記錄后移車。如果事故導致交通堵塞要設置警示標志提醒其他車輛。夜間還需要開啟危險報警閃光燈。

二、交警處理事故的五個步驟

交警到場后會按照標準流程處理事故。第一步是現場勘查。交警會測量剎車痕跡、車輛位置并繪制現場圖。同時會收集行車記錄儀視頻和目擊者證詞。所有證據都會記錄在案。

第二步是責任認定。交警根據現場證據判斷事故責任比例。責任認定書會在十日內出具。當事人對結果有異議可在三日內申請復核。復核申請需要提交到上級交警部門。

第三步是協調賠償。交警會組織雙方協商賠償方案。協商成功會簽訂調解協議。協商失敗可向法院起訴。調解不是必經程序當事人有權直接起訴。

第四步是處罰決定。交警會對違章駕駛員開具罰單。處罰包括扣分、罰款或吊銷駕照。嚴重事故可能涉及刑事責任。

第五步是結案歸檔。所有材料整理后存入事故檔案。檔案保存期為兩年可供當事人查詢。

三、保險理賠要注意哪些問題

交強險是交通事故的基礎保障。保險公司會在責任限額內賠償第三方損失。醫療費最高賠付1.8萬元財產損失賠償限額2000元。超出部分由商業保險或責任人承擔。

申請保險理賠要準備這些材料：事故認定書、醫療票據、維修清單和身份證件。保險公司要在收到材料后十日內完成審核。特殊情況可延長至三十日。

特別注意兩種情況保險公司不賠：受害人故意造成事故的以及駕駛員醉駕肇事的。被保險車輛被盜搶期間發生事故的保險公司可追償。

四、責任認定有異議怎么辦

收到責任認定書后要仔細核對信息。發現事實錯誤或程序違法要及時提出。復核申請要寫清異議點和證據材料。上級部門會在三十日內作出復核結論。

復核期間原認定書仍然有效。復核只能申請一次不能反復提交。如果復核維持原結果可以收集新證據向法院起訴。但法院審理時會把責任認定書作為重要證據參考。

五、這些法律要點必須知道

交通事故處理主要依據《道路交通安全法》。賠償標準參照《民法典》侵權責任編。傷殘賠償金按受訴法院所在地上年度居民收入計算。誤工費需要單位出具收入證明。

特別提醒兩點法律規定：肇事逃逸將承擔全部責任保險公司可拒賠。偽造現場或騙保可能構成刑事犯罪。

遇到復雜事故建議咨詢專業律師。律師可以幫助收集證據、計算賠償金額和準備訴訟材料。經濟困難當事人可申請法律援助服務。

交通事故處理需要遵守法定程序。及時報警、配合調查、保留證據是關鍵環節。了解這些流程和規定能更好維護自身權益。遇到問題不要慌張按步驟處理才能高效解決問題。