交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理的必備知識(shí)
# 交通事故處理全指南:你必須知道的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
## 一、七種必須報(bào)警的情況
根據(jù)最新規(guī)定,遇到以下七種情況必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警:
第一種情況是司機(jī)沒有有效駕駛證,或駕駛的車輛與駕駛證允許的車型不符。比如持有小轎車駕照的人開大貨車就屬于這種情況。
第二種情況是司機(jī)有酒駕或服用管制藥品的嫌疑。即使司機(jī)聲稱只喝了一杯啤酒,只要交警檢測(cè)出酒精含量超標(biāo),都需要立即報(bào)警。
第三種情況是校車或客運(yùn)車輛超載超速。例如核載20人的校車實(shí)際乘坐30人,或高速公路上超速50%以上。
第四種情況是車輛沒有牌照或使用假牌照。這種情況常見于走私車、報(bào)廢車或盜搶車輛。
第五種情況是事故車輛無法移動(dòng)。比如車輛嚴(yán)重?fù)p毀導(dǎo)致無法啟動(dòng),或者車輪卡在障礙物中。
第六種情況是有一方當(dāng)事人擅自離開現(xiàn)場(chǎng)。即使只是去路邊打電話,也可能被視為逃逸行為。
第七種情況是有證據(jù)證明事故是故意造成的。比如惡意別車引發(fā)的碰撞,或利用車輛實(shí)施犯罪行為。
遇到這些情況時(shí),司機(jī)要立即疏散車上人員到安全地帶。如果司機(jī)受傷無法行動(dòng),其他乘客要主動(dòng)組織撤離。安全區(qū)域應(yīng)距離事故現(xiàn)場(chǎng)至少50米,高速公路需轉(zhuǎn)移到護(hù)欄外側(cè)。
## 二、事后報(bào)警的處理流程
如果事故后沒有立即報(bào)警,等現(xiàn)場(chǎng)撤除后才報(bào)警,交管部門會(huì)在三天內(nèi)決定是否受理。他們會(huì)核查以下信息:事故發(fā)生時(shí)間地點(diǎn)、車輛信息、當(dāng)事人情況、事故形態(tài)、后果等。
交管部門通過三種方式核實(shí)情況:調(diào)取監(jiān)控錄像、詢問目擊證人、檢查車輛損壞痕跡。如果找到有效證據(jù),就會(huì)正式立案。若無法證明事故真實(shí)性,會(huì)書面告知當(dāng)事人不受理的原因。
需要注意的是,有些情況不在交警管轄范圍內(nèi)。比如停車場(chǎng)內(nèi)的剮蹭事故、未涉及公共道路的車輛碰撞,這類情況需要向其他部門反映。
## 三、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的正確方法
法律規(guī)定司機(jī)必須立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。如果有人員受傷,救人時(shí)要做好三件事:用手機(jī)拍攝傷者原始位置、用粉筆標(biāo)出倒地位置、記錄車輛最終停止位置。
廣東杜先生的案例具有警示意義。他因救人未標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)位置,雖免于全責(zé)但仍承擔(dān)70%責(zé)任。這個(gè)判決說明:救人雖重要,但保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)同樣關(guān)鍵。正確做法是先拍照取證再移動(dòng)傷者。
具體保護(hù)措施包括:
1. 用手機(jī)從四個(gè)方向拍攝全景照片,重點(diǎn)記錄剎車痕跡和散落物品
2. 用樹枝或粉筆圈出重要物證位置
3. 在來車方向150米外放置三角警示牌(夜間要放在250米外)
4. 對(duì)燃油泄漏區(qū)域用沙土覆蓋,禁止明火靠近
特別提醒:如果只是輕微剮蹭且責(zé)任明確,雙方可先撤離主干道。但必須拍攝六張以上現(xiàn)場(chǎng)照片,包括兩車接觸部位、道路標(biāo)線、周邊參照物等。
## 四、保險(xiǎn)公司的介入時(shí)機(jī)
交強(qiáng)險(xiǎn)覆蓋的車輛出險(xiǎn)時(shí),交警會(huì)直接通知保險(xiǎn)公司。但要注意三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn):
1. 人員重傷時(shí),交警會(huì)在1小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司墊付搶救費(fèi)
2. 車輛需要拖吊時(shí),保險(xiǎn)公司須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)定損
3. 涉及第三方財(cái)產(chǎn)損失時(shí),需等待保險(xiǎn)公司查勘后才能移動(dòng)車輛
遇到人員傷亡的情況,傷者家屬可憑交警開具的《搶救費(fèi)用支付通知書》,直接向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)墊付。最高墊付額度為交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額的80%。
## 五、輕微事故處理流程
對(duì)于無人員傷亡的小事故,處理流程分為四步:
第一步:開啟雙閃燈,在車后放置警示牌
第二步:拍攝包含車牌號(hào)的現(xiàn)場(chǎng)照片(前后左右各一張)
第三步:交換駕駛證和保險(xiǎn)單信息
第四步:將車輛移至不妨礙交通的位置
雙方可填寫《機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書》,重點(diǎn)寫明碰撞部位和賠償責(zé)任劃分。比如追尾事故通常由后車全責(zé),變道事故由變道方擔(dān)責(zé)。協(xié)議書需要雙方簽字確認(rèn),這是后續(xù)保險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)。
## 六、賠償調(diào)解期限規(guī)定
交警調(diào)解損害賠償?shù)臅r(shí)限為10天,起算時(shí)間分四種情況:
- 人員死亡:喪葬事宜結(jié)束后開始計(jì)算
- 人員受傷:醫(yī)院出具出院證明當(dāng)日開始
- 傷殘鑒定:收到傷殘鑒定報(bào)告次日開始
- 財(cái)產(chǎn)損失:定損報(bào)告出具后開始
調(diào)解前三天會(huì)通過電話或短信通知當(dāng)事人。如需改期,至少要提前24小時(shí)告知承辦交警。調(diào)解地點(diǎn)通常在交警大隊(duì)事故處理科,雙方可攜帶醫(yī)療票據(jù)、修車發(fā)票等證明材料。
## 七、不能調(diào)解的四種情形
當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí),交警會(huì)終止調(diào)解:
1. 當(dāng)事人無法提供任何事故證據(jù)
2. 現(xiàn)場(chǎng)被破壞導(dǎo)致無法認(rèn)定責(zé)任
3. 對(duì)事故認(rèn)定結(jié)果存在異議
4. 明確拒絕調(diào)解
遇到這些情況,交警會(huì)在事故認(rèn)定書上注明"調(diào)解終止",當(dāng)事人需通過訴訟途徑解決。比如車輛被不明車輛碰撞又找不到監(jiān)控錄像的情況,就只能向法院起訴。
特別提示:即使進(jìn)入訴訟程序,事故現(xiàn)場(chǎng)照片、證人證言、車輛損壞鑒定報(bào)告仍然是關(guān)鍵證據(jù)。建議車主安裝行車記錄儀,保留至少三個(gè)月內(nèi)的行車視頻記錄。