# 交通事故賠償處理全指南

## 一、誤工費計算有竅門

交通事故發生后，受傷人員可以申請誤工費補償。誤工費的計算方法分為兩種情況。第一種情況適用于有固定收入的人群。這類人群的誤工費按實際休假天數乘以日平均收入計算。例如月薪9000元的上班族，日薪約為300元，請假10天可獲賠3000元。

第二種情況針對沒有固定收入的人群。這類受害者需要提供過去三年的收入證明。計算方法是把三年總收入除以36個月，得出月平均收入。假設三年總收入36萬元，月均收入即為1萬元，日薪約為333元。若無法提供收入證明，法院會參照當地同行業平均工資計算。

根據民法典第1179條規定，賠償項目包含醫療費、護理費、交通費、營養費和誤工損失。傷殘或死亡案件還需支付輔助器具費、殘疾賠償金或喪葬費等。建議傷者保留工資單、納稅證明、請假記錄等材料作為證據。

## 二、保險理賠分步走

處理保險理賠要把握三個關鍵步驟。第一步立即報警并獲取事故責任認定書。交警會在3-7個工作日內出具書面責任認定，這是后續理賠的基礎文件。例如兩車追尾事故，后車通常負主要責任。

第二步聯系保險公司定損。定損員會在48小時內到場勘察。注意要拍攝車輛受損部位、路面痕跡、交通標志等照片。重大事故建議申請第三方機構評估，保留維修發票和零件更換清單。

第三步準備理賠材料。需要提供駕駛證、行駛證、保險單原件，醫療費清單要加蓋醫院公章。住院患者需提供診斷證明和出院小結。誤工證明要寫明請假時間和薪資扣減金額，由用人單位蓋章確認。

## 三、精神賠償看程度

精神損害賠償沒有固定標準，主要考慮五個因素。首先是事故責任劃分，全責方需承擔更多賠償。其次是傷情嚴重程度，十級傷殘通常賠償1-3萬元，一級傷殘可達20萬元以上。

第三是受害者年齡，未成年人或老年人可能獲得更高賠償。第四是職業特性，例如鋼琴家手部受傷會影響職業生涯。最后參考當地經濟水平，北京、上海等城市賠償標準高于三四線城市。

證據收集要注意三點：心理治療記錄需正規醫療機構出具，心理咨詢發票要注明服務內容，親友證言要描述傷者精神狀態變化。法院可能要求進行精神鑒定，費用由申請方預付。

## 四、協商賠償講技巧

賠償協商要注意四個要點。第一選擇合適時機，通常在治療終結后進行。第二明確賠償項目，包含已發生費用和后續治療費。例如骨折患者需計算二次手術取出鋼板的費用。

第三了解賠償標準，醫療費按實際支出計算，營養費每天50-100元，交通費保留打車票據。住院伙食補助參照公務員出差標準，每天約100元。護理費按護工市場價計算，約150-300元/天。

第四掌握談判策略。可以先列出賠償清單，預留10%-20%的協商空間。遇到爭議時，可邀請交警或保險公司調解員參與。注意錄音記錄協商過程，書面協議要寫明支付方式和時間。

## 五、常見問題要弄清

問題一：對方不賠怎么辦？答：可申請財產保全，凍結對方賬戶。法院判決后申請強制執行，期限為2年。問題二：私了后反悔如何處理？答：有重大誤解或顯失公平可起訴撤銷協議，但需在1年內提出。

問題三：保險公司拒賠怎么辦？答：核對保險條款，交強險醫療費限額1.8萬元，財產損失2000元。商業險按責任比例賠付，對方全責可獲100%賠償。問題四：賠償金要交稅嗎？答：人身損害賠償金免征個人所得稅。

問題五：后續后遺癥如何索賠？答：保留復查病歷，在訴訟時效內（通常3年）提出追加賠償。建議咨詢專業律師，注意選擇有交通事故處理經驗的律所，簽訂風險代理合同更劃算。