交通事故處理全指南

一、獨自撞車怎么辦？

自己開車撞到固定物體的情況很常見。比如倒車時撞到電線桿或墻壁，這種事故不涉及其他車輛。遇到這種情況要馬上聯系保險公司，讓定損員到現場拍照取證。拍完照后，把車開到4S店或修理廠維修。整個過程不需要聯系交警，但要記得保留現場照片作為證據。

二、高速遇事故保命要訣

在高速公路上發生事故時，不要留在車里。先把車開到緊急停車帶或安全區域，然后立刻聯系保險公司和交警。無論事故大小，都不能下車查看，更不能站在車道上。高速公路上車速快，二次事故風險極大。如果車輛無法移動，要立即打開雙閃燈，在車后150米處放置三角警示牌，所有人撤離到護欄外等待救援。

三、普通公路事故處理步驟

在城市道路發生碰撞時，先確認自身安全再下車。開啟雙閃燈后，查看車輛受損程度。這時有三種處理選擇：

1. 快速協商解決

雙方對責任認定一致且損失輕微時，可以自行處理。用手機拍攝碰撞部位和現場環境，記錄對方車牌信息。雙方填寫快速處理協議書并簽字，之后各自聯系保險公司定損維修。如果對方全責，可以要求暫扣其駕駛證作為保障。

2. 對方逃跑怎么辦

遇到肇事逃逸要立即報警。盡量記住對方車型、顏色和車牌號。交警會根據監控查找車輛。如果對方使用假牌照或報廢車，保險公司會按單方事故處理，但只賠付70%損失。這種情況下建議聯系專業律師協助處理。

3. 責任不清找交警

當雙方對事故責任有爭議時，要保護現場等待交警。交警到場后會開具事故責任認定書，這是后續保險理賠的關鍵憑證。收到認定書后，雙方可再次協商是否私了。重大事故不建議私了，要及時聯系保險公司介入。

四、維修理賠注意事項

責任明確后，全責方需要配合理賠流程。如果是對方全責，要確認其保險公司定損金額是否合理。可以讓4S店工作人員與保險公司協商，確保維修費用足夠。維修完成后要收集所有發票和證件復印件，包括對方交強險保單、行駛證、駕駛證等材料。

如果對方拖延付款，可以聯系交警協助處理。法律規定事故未處理完的車輛不能通過年檢，這個辦法能有效督促對方配合。必要時可通過法律程序申請財產保全，要求扣押對方車輛。

五、涉及傷員的緊急處理

事故造成人員受傷時，搶救生命是第一要務。立即撥打120叫救護車，同時報警說明傷員情況。在醫護人員到達前不要移動傷員，可用車載急救包做簡單止血處理。等傷員送醫后，再按普通事故流程處理車輛問題。

所有涉及人身傷害的事故都必須報警，不能私下解決。要完整保存醫療費用單據，這些是后續賠償的重要依據。重大傷亡事故建議全程咨詢專業律師，保障自身合法權益。

處理事故時要保持冷靜，及時收集證據。記住三個關鍵電話：120搶救生命，122報警備案，保險公司熱線啟動理賠。平時要隨車攜帶保險單、駕駛證、行駛證，建議在手機里保存保險公司聯系方式和律師咨詢電話。安全駕駛最重要，但掌握正確的處理流程能最大限度減少損失。