一、哪些情況必須立刻報警

發(fā)生交通事故后，遇到以下四種情況必須立即報警。第一種是事故造成人員死亡、重傷或輕傷。第二種是有人受輕微傷，但事故雙方對事故原因有不同看法。第三種是財產(chǎn)損失比較嚴重。第四種是雖然損失不大，但存在無證駕駛、酒駕或毒駕等違法行為。

如果事故雙方對事故原因有不同看法，并且不愿意馬上離開現(xiàn)場，或者離開后無法協(xié)商一致，這時候也需要報警處理。如果有人受輕傷但雙方對賠償金額有爭議，可以申請快速處理程序，這時只需一名交警到場處理。

當(dāng)車輛在路上出現(xiàn)故障時，司機要馬上打開雙閃燈。如果車輛還能移動，要盡快停到安全區(qū)域。如果車輛無法移動，除了開雙閃，還要在車后方擺放三角警示牌，必要時立即報警求助。

二、交通事故處理流程

交警到達現(xiàn)場后，會在10個工作日內(nèi)出具事故責(zé)任認定書。如果需要對車輛或人員進行專業(yè)檢測，檢測結(jié)果出來后5個工作日內(nèi)必須完成認定書。這個認定書會寫明事故原因和責(zé)任劃分，是后續(xù)處理的重要依據(jù)。

事故雙方要注意保留現(xiàn)場照片、行車記錄儀視頻等重要證據(jù)。如果有目擊證人，最好記錄他們的聯(lián)系方式和證詞。這些材料在責(zé)任認定和后續(xù)賠償協(xié)商中都會用到。

三、申請調(diào)解的具體步驟

根據(jù)交通事故處理規(guī)定，想通過交警部門調(diào)解賠償糾紛，需要在拿到事故認定書后10天內(nèi)提交書面申請。如果對初次認定結(jié)果不滿意，向上級部門申請復(fù)查的，要在收到復(fù)查結(jié)果后10天內(nèi)提出調(diào)解申請。

申請時需要準備這些材料：事故認定書原件、當(dāng)事人身份證件、車輛保險單、醫(yī)療費用清單等證明材料。建議提前將這些文件復(fù)印三份，一份自己留存，兩份交給交警部門。

四、調(diào)解的優(yōu)勢與限制

交警調(diào)解有三個主要好處。第一是調(diào)解過程由專業(yè)事故處理民警主持，他們熟悉賠償標(biāo)準和法律規(guī)定。第二是調(diào)解地點和時間由交警部門安排，不需要當(dāng)事人自己聯(lián)系場地。第三是達成的協(xié)議更容易執(zhí)行，因為調(diào)解方案會考慮雙方實際承受能力。

但調(diào)解也有需要注意的地方。首先調(diào)解必須雙方自愿參加，不能強迫。其次調(diào)解協(xié)議沒有法律強制力，如果一方反悔不履行，另一方只能向法院起訴。最后要注意調(diào)解時效，超過規(guī)定時間就不能再申請交警調(diào)解。

五、處理事故的注意事項

發(fā)生事故后要立即開啟車輛警示燈，在車后50-150米放置三角警示牌。夜間或能見度差時，這個距離要增加到200米以上。如果有人受傷，在等待救護車時不要隨意移動傷者，除非車輛有起火危險。

與對方溝通時要注意措辭，不要輕易承認錯誤或承諾賠償。拍照取證時要拍清車輛位置、剎車痕跡、散落物位置等重要信息。如果對交警的責(zé)任認定有異議，要在收到認定書3個工作日內(nèi)提出書面復(fù)核申請。

遇到復(fù)雜事故時，建議及時聯(lián)系專業(yè)律師。比如涉及多車相撞、特種車輛事故、運輸危險品車輛事故等情況，專業(yè)法律咨詢能更好維護自身權(quán)益。平時可以在手機里保存交通事故報警電話和保險公司聯(lián)系方式，以備不時之需。

交通事故處理關(guān)系到每個人的切身利益。了解基本處理流程，既能保護自身權(quán)益，也有助于維護交通秩序。建議駕駛員定期復(fù)習(xí)交通法規(guī)，檢查車輛保險有效期，在車上常備應(yīng)急處理工具包。遇到事故保持冷靜，按照正確流程處理，才能最大限度減少損失。