廈門首創(chuàng)自然災(zāi)害公眾責(zé)任險為全民撐起保護傘

一、政策落地實現(xiàn)全民保障

廈門市政府在2025年1月20日完成重要民生項目。市財政局與保險公司簽訂統(tǒng)保協(xié)議，標志著自然災(zāi)害公眾責(zé)任保險正式實施。這個項目被列為年度為民辦實事首項成果，展現(xiàn)政府改善民生福祉的決心。

該保險覆蓋時段為2025年全年。不同于常規(guī)保險方案，廈門創(chuàng)新采用政府統(tǒng)一投保模式。全市243萬常住與暫住人口自動獲得保障，開創(chuàng)國內(nèi)先河。每人1元保費由財政全額承擔(dān)，避免加重群眾經(jīng)濟負擔(dān)。

二、突破性擴大保障范圍

參保群體打破傳統(tǒng)戶籍限制。除本地戶籍居民外，持有暫住證人員自動納入保障。更突破性的是，在廈門連續(xù)居住滿三個月的務(wù)工人員、學(xué)生等群體同樣享受保障。這種全覆蓋模式將城市所有居住者納入安全網(wǎng)。

市民政局負責(zé)人表示，覆蓋非戶籍常住人口屬全國首創(chuàng)。廈門作為沿海臺風(fēng)高發(fā)城市，每年面臨自然災(zāi)害威脅。該政策確保所有在廈生活工作的群眾享有同等保障，體現(xiàn)城市包容性。

三、全方位風(fēng)險保障方案

保險涵蓋臺風(fēng)、暴雨、洪澇等12類自然災(zāi)害。在廈門行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生意外傷亡事故，每人最高可獲10萬元賠付。該標準綜合考慮醫(yī)療救治、誤工補償?shù)刃枨螅瑸槭転?zāi)群眾提供基礎(chǔ)保障。

保險方案特別設(shè)置快速響應(yīng)機制。承保公司開通綠色理賠通道，重大案件可申請預(yù)付賠款。常規(guī)案件實施限時賠付制度，確保受災(zāi)群眾及時獲得經(jīng)濟補償。這些措施有效提升保險實效性。

四、務(wù)工群體感受城市溫度

在廈務(wù)工人員普遍反映政策暖心。建筑工人王師傅說："每月工資不到4000元，最怕遇到意外受傷。現(xiàn)在政府幫我們買保險，干活更安心了。"數(shù)據(jù)顯示，廈門外來務(wù)工人員超80萬，這項政策惠及重要勞動者群體。

集美區(qū)電子廠員工李女士分享親身經(jīng)歷："去年臺風(fēng)天摔傷腿，自費治療花了5000多元。今年有保險兜底，遇到類似情況就能申請補助。"外來務(wù)工人員占廈門常住人口四成，該政策顯著提升他們的城市歸屬感。

五、政企協(xié)作提升服務(wù)效能

政府與保險公司建立聯(lián)動機制。民政部門定期組織防災(zāi)培訓(xùn)，保險公司派駐專員進駐社區(qū)。當(dāng)氣象部門發(fā)布橙色預(yù)警時，應(yīng)急理賠小組立即進入待命狀態(tài)。這種協(xié)作模式確保災(zāi)害發(fā)生時快速響應(yīng)。

理賠流程進行多項優(yōu)化。申請材料從原來的7項縮減至3項，審核時間壓縮至3個工作日。對于傷殘鑒定明確的案件，推行"先賠付后補材料"制度。這些改進切實解決群眾急難問題。

六、民生工程的社會效應(yīng)

政策實施后取得顯著成效。首年處理賠付案件127起，累計支付保險金860萬元。更重要的是，該保險增強全民防災(zāi)意識。社區(qū)組織的應(yīng)急演練參與率從35%提升至68%，市民自救互救能力明顯提高。

思明區(qū)居民陳先生表示："以前臺風(fēng)天總存僥幸心理，現(xiàn)在知道有保險保障，更積極配合轉(zhuǎn)移安置。"這種正向引導(dǎo)作用超出政策設(shè)計預(yù)期，形成全民參與的防災(zāi)減災(zāi)新局面。

七、長效機制的持續(xù)完善

政府部門建立年度評估制度。每季度公開理賠數(shù)據(jù)和資金使用情況，接受社會監(jiān)督。2025年將山體滑坡納入保障范圍，2025年新增緊急疏散費用補償條款。保障內(nèi)容隨實際情況動態(tài)調(diào)整。

當(dāng)前正探索商業(yè)保險補充機制。鼓勵企業(yè)為員工購買補充險，個人可自主選擇升級保障方案。這種"政府保基本、市場作補充"的模式，為全國民生保障體系建設(shè)提供新思路。

這項持續(xù)14年的民生工程，累計覆蓋超過3000萬人次。它不僅是廈門城市治理的名片，更展現(xiàn)特區(qū)政府以人民為中心的發(fā)展理念。通過不斷創(chuàng)新保障機制，為全體市民構(gòu)筑起抵御自然災(zāi)害的堅實屏障。