網約車司機必須知道的五個關鍵問題

一、新手司機能開網約車嗎

根據法律規定，駕齡滿三年是開網約車的基本要求。只持有兩年駕照的司機不能從事網約車服務。這個規定出自《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第十四條。

該條款明確指出，申請成為網約車司機需要滿足四個條件。第一，駕駛員必須持有對應車型的駕照，并且實際駕齡超過三年。第二，駕駛員不能有重大交通違法記錄。具體包括沒有交通肇事犯罪記錄、沒有危險駕駛記錄、沒有吸毒史、近三年沒有酒駕記錄，以及最近三個記分周期內未被扣滿12分。第三，駕駛員必須無暴力犯罪前科。第四，還要符合各地政府的補充規定。

二、交通事故責任如何認定

使用私家車接單的司機需要注意責任劃分問題。當司機通過平臺發布行程或接受拼車請求時，乘車人會支付費用分擔油費、過路費等成本。這種情況下發生事故，需要按責任比例進行賠償。

第一種情況是第三方全責。例如其他車輛違規變道引發事故，賠償責任完全由肇事方承擔。第二種情況是司機存在過錯。比如司機超速行駛導致追尾，這時車主必須對乘客損失承擔全部賠償責任。因為法律要求車主和司機必須保障乘車人安全。

三、乘客有過錯怎么辦

乘車人自身存在過錯時，可以減輕車主責任。這種情況適用過失相抵原則。例如乘客在車輛行駛中擅自解開安全帶，導致急剎車時受傷。這時法院會根據雙方過錯程度來劃分責任比例。

四、司機和乘客都有過錯如何處理

當事故由司機和乘客共同造成時，優先按雙方事先約定處理。若沒有約定，可以通過協商確定賠償比例。例如司機開車看手機，乘客未系安全帶，雙方各承擔部分責任。

五、如何保障自身權益

新入行的網約車司機要特別注意三點。第一，必須確保自己完全符合從業資格。第二，每次出車前要檢查車輛狀況。第三，建議購買足額商業保險。乘車人也要做好安全防護，全程系好安全帶，不干擾司機駕駛。

各地交通管理部門會定期開展網約車合規檢查。不符合條件的司機會被處以罰款，嚴重者將吊銷運營資格。乘客遭遇事故時，可以通過平臺客服申請理賠，必要時可向法院提起訴訟。

通過滴滴等平臺接單的司機，還要注意平臺的特殊規定。多數平臺要求司機駕齡滿五年，比法定要求更嚴格。接單過程中發生事故，平臺會根據責任認定書決定是否承擔連帶責任。

需要特別提醒的是，私下接單行為不受法律保護。通過微信等非正規渠道接客的司機，一旦發生事故將面臨更大風險。這種情況下保險公司可能拒絕理賠，司機需要自行承擔全部損失。

準備入行的司機可以到當地運管部門官網查詢具體規定。不同城市對車輛排量、軸距等有額外要求。例如北京要求網約車為本地牌照，上海要求燃油車軸距超過2650毫米。

遇到法律糾紛時，司機和乘客都可以通過多種渠道維權。除了向平臺投訴，還可以撥打12328全國交通運輸服務監督電話，或直接向法院起訴。建議保留好行車記錄儀視頻、醫療費用單據等重要證據。

最后要強調的是，安全駕駛始終是第一要務。即使滿足所有法定條件，司機也要嚴格遵守交通規則。定期參加安全培訓，保持良好駕駛習慣，才能有效降低事故風險，保障自身和乘客的安全。