交通事故處理必知的五大要點(diǎn)

一、拖車停車費(fèi)到底該不該交？

發(fā)生交通事故后，交警暫扣車輛時(shí)不需要車主交停車費(fèi)。法律規(guī)定政府部門扣押物品必須自己承擔(dān)保管費(fèi)。有些交警部門說政府沒有批準(zhǔn)專門的停車場地，只能把車停到收費(fèi)停車場。這種說法是錯(cuò)誤的。交警自己找停車場的行為沒有經(jīng)過車主同意，車主不需要支付這筆費(fèi)用。

二、交警部門錯(cuò)誤收費(fèi)的真相

交警部門常犯兩個(gè)錯(cuò)誤。第一是讓車主交停車費(fèi)，第二是收拖車費(fèi)。法律規(guī)定拖車費(fèi)用應(yīng)該由交警部門承擔(dān)。如果遇到收費(fèi)情況，車主可以直接拒絕。很多停車場會和交警部門合作收費(fèi)，這些收費(fèi)都不合法。有的車主不知道這個(gè)規(guī)定，白白交了不該交的錢。

三、法律明確規(guī)定的扣押期限

扣押車輛最多不能超過30天。特殊情況需要延長的，總共不能超過60天。交警必須書面通知車主延期原因。超過期限不還車屬于違法行為。有的車主車輛被扣好幾個(gè)月，這種情況完全可以投訴。法律還規(guī)定扣押期間車輛損壞要賠償，車主記得拍照留存證據(jù)。

四、事故處理的標(biāo)準(zhǔn)流程

處理交通事故有六個(gè)步驟。第一步是報(bào)案，任何人都可以打122報(bào)警。交警到達(dá)后會做四件事：救人、保護(hù)現(xiàn)場、畫現(xiàn)場圖、找證人。責(zé)任認(rèn)定最關(guān)鍵，交警會查看監(jiān)控和剎車痕跡。判定責(zé)任后，該罰款的罰款，該扣證的扣證。賠償調(diào)解要在交警隊(duì)進(jìn)行，雙方談不攏就去法院。

五、遇到亂收費(fèi)如何維權(quán)

記住三個(gè)維權(quán)方法。第一是當(dāng)場要收據(jù)，寫明收費(fèi)項(xiàng)目和金額。第二打12345市民熱線投訴，一般三天內(nèi)有回復(fù)。第三可以申請行政復(fù)議，60天內(nèi)向交警上級部門提交申請。如果已經(jīng)交費(fèi)，帶著收據(jù)去交警隊(duì)財(cái)務(wù)科要求退款。遇到推諉就找紀(jì)委舉報(bào)，現(xiàn)在各地都有網(wǎng)上舉報(bào)平臺。

重點(diǎn)提醒：事故處理常見三大坑

第一個(gè)坑是"不交費(fèi)不讓提車"。正確做法是要求交警出示書面通知，沒有通知單可以直接提車。第二個(gè)坑是"停車場額外收費(fèi)"。法律規(guī)定保管期間不得收取任何費(fèi)用，包括所謂的看管費(fèi)、清潔費(fèi)。第三個(gè)坑是"私下調(diào)解陷阱"。不要聽信"給錢就能早提車"的說法，所有手續(xù)必須按正規(guī)流程走。

車輛被扣后的注意事項(xiàng)

首先檢查車輛是否被非法使用。有的停車場會偷用扣押車輛，發(fā)現(xiàn)里程數(shù)異常要立即報(bào)警。其次注意扣押時(shí)間，滿30天直接去交警隊(duì)要車。最后要留存法律文書，扣押決定書和延期通知書都要拍照保存。如果車輛有貴重物品，提車時(shí)要當(dāng)著警察面清點(diǎn)。

這些規(guī)定來自五部法律法規(guī)

主要依據(jù)包括《行政強(qiáng)制法》第26條，《道路交通安全法》第93條，《國家賠償法》第4條，《行政訴訟法》第12條，還有最高人民法院的司法解釋。今年新修訂的《道路交通安全法實(shí)施條例》特別增加扣押車輛管理細(xì)則，明確禁止各種變相收費(fèi)。

真實(shí)案例：李女士成功維權(quán)經(jīng)過

去年蘇州李女士的車被扣45天，停車場要收3200元。她先打110報(bào)警說有人非法扣車，然后向交警支隊(duì)提交書面投訴。最后不但免費(fèi)取車，還獲得800元車輛損耗賠償。整個(gè)過程只用兩周時(shí)間，關(guān)鍵是她保存了所有收費(fèi)憑證和扣押文件。

重要提醒：各地可能有細(xì)微差異

北京、上海等大城市執(zhí)行較規(guī)范，但部分縣城還存在亂收費(fèi)。建議維權(quán)前先咨詢本地律師，或者撥打司法援助熱線12348。注意收集證據(jù)時(shí)要錄像錄音，但不要和工作人員起沖突。遇到威脅恐嚇直接撥打紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)電話12388。

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