道路交通事故處理指南

一、事故現(xiàn)場(chǎng)的正確處理步驟

發(fā)生交通事故后司機(jī)要立即停車(chē)。車(chē)輛停止后要打開(kāi)雙閃燈提醒后方車(chē)輛。所有人員要盡快撤離到安全區(qū)域避免二次事故。

司機(jī)需要檢查是否有人受傷。如果有人受傷要立即撥打120急救電話。在等待救護(hù)車(chē)的過(guò)程中可以對(duì)傷者進(jìn)行簡(jiǎn)單救助但不要隨意移動(dòng)傷者。如果必須移動(dòng)傷者要先用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)位置。

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是最重要的工作。司機(jī)要在車(chē)后50-100米處放置三角警示牌。夜間或視線不好時(shí)要增加到150米距離。要保留所有事故痕跡包括剎車(chē)印、散落物等。可以用粉筆或石塊標(biāo)記車(chē)輛位置。

立即撥打122報(bào)警電話。報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明事故地點(diǎn)、傷亡情況和車(chē)輛信息。如果對(duì)方司機(jī)有酒駕或逃逸行為要特別告知接警員。等待交警期間不要與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

二、交通事故責(zé)任劃分規(guī)則

兩輛汽車(chē)相撞的情況最常見(jiàn)。交警會(huì)查看行車(chē)記錄儀錄像和路面監(jiān)控。主要看變道是否打轉(zhuǎn)向燈、是否超速行駛、是否保持安全車(chē)距。負(fù)主要責(zé)任的一方需要承擔(dān)70%以上賠償。

汽車(chē)與電動(dòng)車(chē)或行人相撞的情況較復(fù)雜。法律規(guī)定汽車(chē)需要承擔(dān)更多責(zé)任。即使行人闖紅燈汽車(chē)也要承擔(dān)部分賠償。但如果能證明行人故意碰撞汽車(chē)可以減輕司機(jī)責(zé)任。

特殊天氣下的責(zé)任判定有特別規(guī)定。比如暴雨天未開(kāi)霧燈、冰雪路面未裝防滑鏈等情況會(huì)影響責(zé)任劃分。車(chē)輛燈光不全或剎車(chē)不靈也會(huì)被判定為責(zé)任因素。

三、處理事故的完整流程

交警到達(dá)后會(huì)測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)繪制事故圖。工作人員會(huì)采集輪胎痕跡、車(chē)輛碰撞位置等證據(jù)。重大事故還需要調(diào)取周邊監(jiān)控錄像。涉及傷亡的要進(jìn)行血液酒精檢測(cè)。

事故認(rèn)定書(shū)通常在10個(gè)工作日內(nèi)出具。認(rèn)定書(shū)會(huì)寫(xiě)明事故原因和責(zé)任比例。雙方簽字后具有法律效力。對(duì)認(rèn)定結(jié)果不服的可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

輕微事故可以走快速處理程序。沒(méi)有人員受傷且損失在5000元以下的事故可以自行拍照取證。然后到快速處理中心辦理手續(xù)。這樣能避免道路長(zhǎng)時(shí)間擁堵。

四、賠償問(wèn)題的解決方法

醫(yī)療費(fèi)需要先行墊付。可以申請(qǐng)保險(xiǎn)公司墊付1萬(wàn)元搶救費(fèi)用。后續(xù)治療費(fèi)要保存好所有票據(jù)。包括掛號(hào)單、檢查報(bào)告、用藥清單等紙質(zhì)憑證。

車(chē)輛維修費(fèi)按責(zé)任比例分?jǐn)偂Ｈ?zé)方需要承擔(dān)對(duì)方維修費(fèi)用。要注意選擇有資質(zhì)的修理廠。修理前應(yīng)與保險(xiǎn)公司定損員確認(rèn)維修方案。

賠償協(xié)商不成就需要訴訟。起訴時(shí)要準(zhǔn)備事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療證明、收入證明等材料。誤工費(fèi)需要單位出具工資證明。護(hù)理費(fèi)按當(dāng)?shù)刈o(hù)工標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

五、重要法律條文解讀

道路交通安全法第七十條規(guī)定了基本處理程序。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和救助傷者兩項(xiàng)義務(wù)。變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須標(biāo)記位置否則可能影響責(zé)任認(rèn)定。

第七十六條明確了賠償規(guī)則。特別規(guī)定機(jī)動(dòng)車(chē)與行人事故的賠償原則。即使行人有過(guò)錯(cuò)機(jī)動(dòng)車(chē)仍需承擔(dān)最少10%責(zé)任。這條規(guī)定體現(xiàn)生命權(quán)優(yōu)先原則。

保險(xiǎn)條例規(guī)定交強(qiáng)險(xiǎn)先行賠付原則。醫(yī)療費(fèi)賠償限額為1.8萬(wàn)元。財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元。超出部分由商業(yè)險(xiǎn)按責(zé)任比例賠付。

交通事故處理常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：事故后對(duì)方想私了怎么辦？

答：小刮蹭可以協(xié)商解決但要簽書(shū)面協(xié)議。重大事故必須報(bào)警。私了后反悔的可以通過(guò)保險(xiǎn)索賠。

問(wèn)：傷者家屬索要高額賠償怎么處理？

答：不要私下賠付。等治療結(jié)束后按正規(guī)流程計(jì)算。醫(yī)療費(fèi)以醫(yī)院發(fā)票為準(zhǔn)，營(yíng)養(yǎng)費(fèi)需醫(yī)囑證明。

問(wèn)：對(duì)保險(xiǎn)定損金額不滿(mǎn)意怎么辦？

答：可以申請(qǐng)第三方評(píng)估。大型修理廠都提供定損復(fù)核服務(wù)。分歧較大時(shí)可通過(guò)訴訟解決。

問(wèn)：事故車(chē)被扣留多久能取回？

答：一般檢驗(yàn)鑒定完成后5日內(nèi)放車(chē)。重大事故不超過(guò)30天。需要支付必要的拖車(chē)和保管費(fèi)用。

處理交通事故的關(guān)鍵是保持冷靜。按步驟完成現(xiàn)場(chǎng)處置，完整保存證據(jù)材料，依法進(jìn)行索賠維權(quán)。了解這些基本規(guī)則能幫助當(dāng)事人更好維護(hù)自身權(quán)益。