交通事故處理指南：5個關鍵步驟與注意事項

一、處理事故要帶齊這些材料

處理交通事故時，帶對證件和材料能節省大量時間。機動車駕駛員需要準備三樣東西：駕駛證、行駛證和車輛保險單。保險單要包含交強險和商業險兩部分。如果有人受傷，記得帶上醫院的診斷證明。

騎電動車或自行車的人要帶身份證。受傷的話同樣需要醫院證明。如果有人住院無法到場，需要提前準備委托書。委托書要寫清楚雙方姓名和身份證號，由委托人親筆簽名。受委托人要帶好自己的身份證原件。

遇到行人故意撞車的情況，車主不需要賠償。但這種情況需要提供充分證據，比如行車記錄儀視頻或現場監控錄像。

二、小事故處理三步走

遇到輕微刮蹭事故，記住三個步驟。第一步是快速拍照。用手機拍下碰撞部位、車輛位置和周圍環境。拍完照立即把車挪到路邊，避免堵塞交通。

第二步是填寫協議書。雙方要記錄事故發生時間、地點、天氣狀況。互相核對駕駛證號、車牌號和保險單號。重點寫明碰撞位置和損壞情況。協議書最好手寫兩份，各自簽字后保存好。

第三步是聯系保險公司。哪怕私下協商好了，也要在24小時內報案。有些保險公司要求定損員現場查看，這種情況要等工作人員到場再挪車。賠償金額超過2000元的，建議通過保險公司處理。

三、協商賠償注意三個要點

雙方協商賠償時要注意保存證據。最好用手機錄音或錄像，記錄協商全過程。維修費用要索取正規發票，不能接受手寫收條。如果對方要求現金賠付，要寫收據并注明"賠償完結"字樣。

對于人員受傷的情況，不要當場承諾賠償金額。先去醫院檢查，根據診斷結果再協商。輕微擦傷可以協商300-500元補償，但需要傷者簽署《一次性賠償協議》。

協商不成就報警處理。交警會出具責任認定書，這是后續理賠的重要依據。責任認定書要在10個工作日內領取，超過時間可能被罰款。

四、遇到糾紛找律師最靠譜

賠償問題談不攏時，建議找專業律師。交通事故賠償涉及十多項內容，包括誤工費、營養費、護理費等。律師能準確計算賠償標準，避免漏算重要項目。

傷殘鑒定要找正規機構。律師會幫忙預約鑒定時間，確保鑒定結果合法有效。特別是精神損失賠償，需要律師協助收集證據才能獲得支持。

保險公司拒賠時，律師知道怎么應對。比如非醫保用藥費用，通過訴訟通常能獲得70%賠償。律師費可以先協商"風險代理"，拿到賠償再付費用，這樣更劃算。

五、這些錯誤千萬不能犯

第一個常見錯誤是私了不留證據。有人收了錢沒寫收據，事后又被索賠。無論賠償多少都要書面確認，注明"此事了結"。

第二個錯誤是隨便墊付醫藥費。墊付前要交警出具墊付通知書，保留所有繳費憑證。墊付金額超過1萬元的要慎重，最好等責任認定明確后再處理。

第三個錯誤是錯過訴訟時效。人身傷害賠償的訴訟期只有1年，從治療結束開始計算。重大事故要在出院后3個月內咨詢律師，避免喪失索賠權利。

最后提醒大家，行車記錄儀視頻要保存至少6個月。有些保險公司會二次核查事故原因，缺少視頻可能導致拒賠。遇到復雜事故，拍下對方駕駛證和行駛證照片，方便后續聯系。