交通事故處理指南（修訂版）

一、事故后報(bào)警處理全流程

發(fā)生交通事故后要馬上報(bào)警。報(bào)警后要配合交警完成后續(xù)調(diào)查工作。如果當(dāng)時(shí)沒報(bào)警，事后要盡快補(bǔ)報(bào)。這時(shí)候需要提交書面說明和證據(jù)材料，比如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等。交警部門會(huì)根據(jù)這些材料判斷是否受理案件。

處理過程中要保持冷靜。涉及賠償問題時(shí)，要盡快聯(lián)系保險(xiǎn)公司。如果現(xiàn)場(chǎng)被破壞又沒保存證據(jù)，很難劃分責(zé)任。交警受理案件后會(huì)詳細(xì)調(diào)查，最后出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

有人員受傷時(shí)必須先救人。救人的同時(shí)要向交警報(bào)告情況。在安全的情況下，要把車輛移到不影響交通的地方。移動(dòng)前要設(shè)置警示標(biāo)志提醒其他車輛。

根據(jù)法律規(guī)定，交警劃分責(zé)任時(shí)會(huì)重點(diǎn)看當(dāng)事人的行為對(duì)事故的影響程度，還有當(dāng)事人是否存在過錯(cuò)。

二、檢察院不追責(zé)后的駕照處理

發(fā)生嚴(yán)重交通事故構(gòu)成犯罪時(shí)，就算檢察院決定不追究刑事責(zé)任，駕照還是會(huì)被吊銷。檢察院不追責(zé)只代表不用坐牢，但當(dāng)事人仍要承擔(dān)賠償責(zé)任和行政處罰。

按照交通安全法規(guī)定，造成重大交通事故構(gòu)成犯罪的，交警部門必須吊銷駕照。被吊銷駕照的人終身不能再考取駕照。這個(gè)規(guī)定是為了保證道路安全，防止危險(xiǎn)駕駛?cè)藛T再次上路。

三、事故現(xiàn)場(chǎng)處理六步走

第一步是立即停車。停穩(wěn)車輛后要拉緊手剎，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。馬上打開雙閃燈提醒其他車輛。夜間還要開啟示廓燈和后位燈。

第二步是查看傷亡情況。如果有人受傷，先撥打120急救電話。在等待救護(hù)車時(shí)不要移動(dòng)傷者，除非有起火等緊急危險(xiǎn)。

第三步是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。用手機(jī)拍攝全景照片，包括車輛位置、剎車痕跡、散落物等。如果有目擊者，要記錄他們的聯(lián)系方式。

第四步是準(zhǔn)確報(bào)警。撥打122時(shí)要說明這些信息：事故時(shí)間、具體地點(diǎn)、有幾輛車相撞、有沒有人受傷、是否需要救護(hù)車。

第五步是設(shè)置警示牌。普通道路要在來車方向50米外放置三角牌，高速路要放在150米外。這個(gè)距離能有效提醒后方車輛。

第六步是配合調(diào)查。交警到達(dá)后要如實(shí)說明情況，不要隱瞞細(xì)節(jié)。要記下對(duì)方車牌號(hào)和保險(xiǎn)公司信息。

四、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)關(guān)鍵要點(diǎn)

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要注意三點(diǎn)。第一是標(biāo)記車輛位置，可以用粉筆畫出輪胎痕跡。第二是保留碰撞痕跡，不要擅自清洗車輛。第三是看管好隨身物品，防止被人拿走。

如果必須移動(dòng)車輛救人，要先拍照錄像。移動(dòng)前用石塊或樹枝標(biāo)出原車輪位置。救助傷者時(shí)要請(qǐng)旁人作證，說明移動(dòng)原因。

發(fā)現(xiàn)車輛起火要馬上處理。小范圍起火可以用車載滅火器撲滅。火勢(shì)太大時(shí)要立即撤離，并提醒周圍人員避險(xiǎn)。

五、保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

聯(lián)系保險(xiǎn)公司要在48小時(shí)內(nèi)完成。報(bào)案時(shí)要提供交警出具的事故證明。需要準(zhǔn)備這些材料：駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單、維修發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用清單。

理賠過程中要注意三點(diǎn)。第一不要隨意承諾賠償金額。第二要保存所有費(fèi)用憑證。第三如果對(duì)定損結(jié)果有異議，可以申請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)重新評(píng)估。

特別提醒：如果事故造成公共設(shè)施損壞，比如撞壞護(hù)欄或路燈，必須等相關(guān)部門到場(chǎng)處理。擅自離開可能被認(rèn)定為肇事逃逸。