# 交通事故處理五大關鍵問題解答

## 一、賠償款怎么支付最穩(wěn)妥

交通事故賠償款有三種支付方式。第一種方式是雙方自己協(xié)商。責任方和受害方可以當面談條件。談好后，責任方可以直接給錢。如果選擇分幾次付款，雙方要寫清楚每次付多少、什么時候付。

第二種方式是打官司解決。如果談不攏，受害方可以去法院起訴。法院判決后，責任方必須按判決書的要求付錢。錢會直接打到受害方賬戶，或者由法院工作人員監(jiān)督付款。

第三種方式是通過保險公司。如果責任方買過車險，保險公司要按合同賠錢。比如交強險最多能賠20萬，商業(yè)險要看具體條款。拿到賠償款后，受害方要保存好轉賬記錄和收據(jù)。

## 二、重大事故必須立即報告

造成人員死亡的交通事故必須馬上報警。比如有1-2人死亡，或者3人以上重傷的事故都屬于重大事故。司機要在事故發(fā)生后立即做三件事：打開雙閃燈、在車后放警示牌、撥打122報警電話。

單位車輛出事要特別注意。駕駛員除了報警，還要在1小時內報告單位安全部門。如果運送的是危險物品，必須同時通知應急管理部門。瞞報事故的司機可能被扣駕照，嚴重的要坐牢。

交警到達后會做四步處理：拍照測量現(xiàn)場、拖走事故車輛、抽血測酒駕、詢問目擊者。事故認定書最晚在20天內出具，復雜案件可以延長10天。

## 三、這些情況可以快速私了

小刮蹭最適合私了。比如在停車場倒車撞到前杠，修理費估計500元左右。雙方拍下碰撞部位、車牌號和駕駛證，簽個書面協(xié)議就能離開。但要注意寫清"雙方自愿私了，后續(xù)互不追究"。

早高峰輕微追尾也建議私了。如果后車全責且愿意賠償，雙方可以約定具體賠付時間。最好用手機錄像記錄協(xié)商過程。私了后要在24小時內聯(lián)系保險公司備案。

但遇到這些情況不能私了：發(fā)現(xiàn)對方喝酒、沒帶駕駛證、車輛沒年檢、碰撞后逃逸又返回。這時要立即報警，私了協(xié)議可能無效。

## 四、保險理賠要注意六個細節(jié)

第一要記清報案時間。大多數(shù)保險公司要求48小時內報案，超過時間可能拒賠。第二要拍齊五張照片：車前全景、車后全景、碰撞部位特寫、對方車牌、道路標線。

第三要核實理賠范圍。擋風玻璃單獨破碎險只賠玻璃，車燈罩損壞要走車損險。第四要保存醫(yī)院票據(jù)。傷者的掛號單、檢查報告、繳費清單都要原件。

第五要配合定損員。修理廠報價和保險公司評估差距較大時，可以申請二次定損。第六要注意賠償順序。先由交強險賠付，不足部分用商業(yè)險，最后是責任人自掏腰包。

## 五、私了可能帶來三大風險

第一種風險是傷情變化。比如事故當天覺得沒事，三天后出現(xiàn)腦震蕩癥狀。這時私了協(xié)議可能被法院撤銷，但要提供新傷情與事故有關的醫(yī)療證明。

第二種風險是賠償不足。電動車與汽車相撞，私了時賠了2000元。后來發(fā)現(xiàn)電動車需要換電池要花8000元，這種情況可以重新起訴，但需要專業(yè)律師幫助舉證。

第三種風險是保險拒賠。沒有交警的事故認定書，保險公司可能懷疑偽造現(xiàn)場。特別是單方事故，比如自己撞到護欄，必須要有警方證明才能理賠。

## 六、必備的五個證據(jù)保存技巧

行車記錄儀視頻要立即備份。事故發(fā)生后，長按緊急保存鍵，防止被后續(xù)錄像覆蓋。手機拍攝的照片要上傳云端，同時發(fā)給家人留存。

對方的口頭承諾要錄音。比如全責方說"明天就去修車"，這種承諾要用手機錄下來。簽訂的私了協(xié)議要按手印，最好找路邊商店老板當見證人。

醫(yī)療記錄要完整保存。每次就診都要開診斷證明，用藥清單要醫(yī)院蓋章。如果需要轉院治療，要讓第一家醫(yī)院出具轉診證明。

車輛損失要專業(yè)評估。即使選擇私了，也要到4S店做詳細檢查。隱藏損傷比如車架變形，普通修理廠可能查不出來。

最后要記住法律時效。人身傷害賠償?shù)脑V訟時效是1年，從治療結束開始計算。財產損失賠償時效是2年，從事故當天開始算。超過時效法院就不再受理。