【交通事故處理全流程指南】

一、事故現場常見現象識別

交通事故發生時，現場會出現多種明顯跡象。車輛碰撞會產生凹陷或刮痕，前保險杠脫落、車燈破碎是常見情況。兩車相撞時，車門可能變形無法打開，車窗玻璃會碎裂散落在地面。摩托車事故中，倒地的車輛通常伴有漏油現象。

人員受傷表現各不相同。輕微擦傷會出現皮膚破損出血，嚴重撞擊可能導致手腳骨折，傷者無法自主移動。頭部著地可能引發頭暈嘔吐，這是顱腦損傷的警示信號。部分傷者因過度驚嚇會出現短暫失語或渾身發抖。

事故還會損壞道路設施。中央隔離護欄經常被撞歪，交通指示牌可能傾斜或掉落。瀝青路面會留下剎車痕跡，雨天時更會出現輪胎打滑形成的S型印記。油料泄漏會在路面形成大片油漬，增加二次事故風險。

二、醫療處理關鍵步驟

出院時務必收集完整醫療記錄。醫院開具的出院小結要包含受傷詳情和治療過程，每日用藥清單要核對清楚。所有檢查報告單（X光片、CT報告）需要復印兩份，門診發票要確認有醫院公章。

傷殘鑒定要把握最佳時機。骨折患者需等拆除石膏后評估恢復情況，頭部受傷者要等三個月觀察后遺癥。鑒定機構必須具有司法資質，建議選擇公立醫院附屬的鑒定中心。鑒定時要攜帶原始病歷和影像資料。

三、賠償協商注意事項

與對方協商時要明確賠償項目。醫療費按實際支出計算，住院伙食補助按當地標準。誤工費需要單位開具收入證明，自由職業者按行業平均工資計算。護理費要提供護工收據或家屬誤工證明。

協商過程要保留書面記錄。重要談話建議錄音，賠償協議要注明支付方式和時間。保險公司提出的調解方案，要逐條核對是否符合法律規定。對于"一次性了結"的提議要謹慎，后續后遺癥治療費用可能無法追討。

四、證據收集與保全方法

現場取證要全面拍照。從四個方向拍攝車輛位置，重點記錄剎車痕和散落物。使用手機拍攝視頻時，要包含周邊交通標志和路燈狀況。如有目擊者，要立即記錄聯系方式。

醫療證據要注意時間連貫。從急救車出診記錄到出院小結，每份文件時間要能銜接。外購藥品必須取得醫生處方，康復治療要有正規機構票據。往返醫院的打車票據要標注日期和起止地點。

五、法律維權正確流程

責任認定書是維權基礎。收到認定書后要立即核對信息，發現錯誤要在三日內申請復核。對認定結果不服，可向上一級交警部門提出申訴。責任比例直接影響賠償金額，需重點確認。

訴訟準備要完善證據鏈。除了常規證據，要收集車輛維修清單、工資扣發證明等間接證據。起訴狀要明確列出所有賠償項目及計算依據。傷殘案件需在起訴時提交鑒定報告原件。

保險理賠要注重細節。交強險和商業險的賠付順序不同，精神損害賠償金需單獨列明。保險公司拒賠時，要取得書面說明。理賠協商不成，可將保險公司列為共同被告。

特別提醒：事故處理具有嚴格時效性。人身傷害索賠訴訟時效為三年，但傷殘鑒定時間不計入其中。車輛損失需在定損后及時維修，保留舊件以備復檢。對賠償協議有疑問時，建議先咨詢專業律師再簽字。遇到責任方拖延賠付，可申請法院財產保全。保持所有通訊記錄，必要時可作為呈堂證供。