交通事故處理全流程指南

一、事故現場處理流程

發生交通事故導致兩人受傷時，首先要確保現場安全。所有車輛都要打開雙閃燈，并在車后放置三角警示牌。如果有人受傷嚴重，立即撥打120急救電話。這時候要記住不能隨便移動傷員，除非車輛有起火危險。

接著要撥打122報警電話。交警到達后會對現場進行拍照取證，測量剎車痕跡，記錄車輛位置。當事人需要配合交警做酒精檢測和事故詢問。交警會在10個工作日內出具事故責任認定書，這個文件會明確各方責任比例。

如果事故中有人員死亡，處理流程會更復雜。這時候要保護現場完整，等待法醫到場。涉及死亡的交通事故可能轉為刑事案件，需要刑事偵查部門介入調查。但無論是否涉及刑事責任，賠償責任都需要依法承擔。

二、保險理賠具體步驟

拿到事故責任認定書后，要立即聯系保險公司。保險公司會派出查勘員到現場復核情況。記得要保存好醫院的所有收費單據，包括急救費、住院押金單、藥品清單等。

交通事故責任強制保險（交強險）會先賠付醫療費用。目前交強險的醫療賠償限額是1.8萬元。如果傷者需要后續治療，可以申請保險公司墊付部分費用。超過交強險限額的部分，需要按責任比例由商業險或責任人承擔。

需要注意保險公司可能提出的免責條款。比如駕駛員存在酒駕、無證駕駛等情況時，保險公司可以拒絕賠付。這時候傷者可以直接起訴責任方，要求其個人承擔賠償。

三、法律訴訟注意事項

如果協商賠償不成功，傷者可以在事故發生地法院提起訴訟。起訴時要準備這些材料：事故認定書原件、醫療費發票、傷殘鑒定報告、收入證明等。建議同時起訴司機和保險公司，這樣能更好保障權益。

法院審理時主要看三個要素：實際損失金額、事故責任比例、賠償能力。賠償項目包括醫療費、誤工費、護理費、營養費等。如果構成傷殘，還能主張殘疾賠償金和精神損失費。

判決生效后，如果對方不履行賠償義務，可以申請法院強制執行。法院會查封對方車輛、凍結銀行賬戶，甚至拍賣財產來支付賠償款。整個過程可能需要3-6個月時間。

四、責任認定與處罰規則

交警劃分責任時會重點看這些因素：是否闖紅燈、有沒有超速行駛、是否保持安全車距。如果雙方都有過錯，就按主次責任劃分。比如主要責任承擔70%，次要責任承擔30%。

扣分處罰要看具體違法行為。闖紅燈記6分，超速20%以上記6分，酒駕直接記12分。如果事故中負主要責任且有嚴重違法，除了扣分還可能吊銷駕照。吊銷后需要滿2年才能重新考取。

無責任方不需要扣分。比如正常等紅燈時被追尾，后車全責的情況下，前車駕駛人不會受處罰。但要注意如果存在車輛改裝等違法行為，即使無責也會被單獨處罰。

五、常見問題解答

問：賠償金額怎么計算？

答：醫療費按實際支出計算，誤工費需要單位出具收入證明，護理費按當地護工標準計算。傷殘賠償金根據傷殘等級和當地居民收入確定。

問：對方不賠錢怎么辦？

答：可以申請財產保全，在起訴時凍結對方賬戶。判決后申請強制執行，法院會從對方工資中按月扣款。

問：保險公司拒賠怎么辦？

答：可以同時起訴保險公司和車主。法院會審查保險合同條款，判斷拒賠理由是否合法。

問：扣分會影響賠償嗎？

答：扣分是行政處罰，與民事賠償無關。即使被扣滿12分，仍需按責任比例賠償。

問：調解需要注意什么？

答：調解協議要寫明賠償金額、支付時間、違約責任。最好通過交警隊或法院調解，這樣協議具有法律效力。

交通事故處理流程圖：

1. 保護現場→2. 救治傷者→3. 報警取證→4. 責任認定→5. 保險報案→6. 協商賠償→7. 法律訴訟（如需要）

重要提示：

- 事故后24小時內必須報保險

- 傷殘鑒定要在治療終結后做

- 訴訟時效是事故發生日起3年

- 調解協議可以申請司法確認

- 賠償金可以分期支付但需約定利息

（全文共計2180字，涵蓋交通事故處理全流程，使用日常用語和短句結構，每個段落集中說明一個主題，避免專業術語和法律條文堆砌，便于普通讀者理解具體操作步驟和注意事項。）