交通事故處理全流程指南

一、遇到交通事故傷亡該怎么辦

事故發生后首先要做的是救人。立刻撥打120急救電話和122報警電話。如果有人受傷，不要隨便移動傷者，除非有生命危險需要馬上送醫。記得在移動傷者時標記他們原來的位置。

保護現場很重要。打開車輛雙閃燈，在來車方向50-100米處擺放三角警示牌。不要隨意挪動事故車輛和散落物品，這樣會影響交警判斷事故原因。如果是在晚上或視線不好的路段，要特別注意自身安全。

報警時要清楚說明這些信息：具體位置（比如某條路的哪個路段）、傷亡人數、車輛類型和車牌號。如果有車輛起火或者漏油的情況，要特別提醒接線員。等交警到場后，要配合做好現場勘查，如實說明事故發生經過。

交警會測量現場、拍照取證，并詢問目擊者。大約10個工作日內會出具事故認定書，這份文件會明確各方責任比例。如果對認定結果有異議，可以在收到認定書3天內申請復核。

二、處理事故車輛違章的要點

發現對方有違章行為時，要保持冷靜。用手機拍攝對方車輛的違章證據，比如壓線行駛、違規變道的軌跡。記錄下具體的違章時間和地點，這些信息對責任認定有幫助。

交換信息時要確認對方證件的真實性。除了駕駛證、行駛證，還要記錄保險單信息。現在很多地方都使用電子保單，可以要求對方出示手機里的電子憑證。

交警到場后要重點說明這些情況：對方是否有闖紅燈、酒駕、超速等行為，是否有行車記錄儀視頻。如果對方不承認違章，可以要求調取路口監控。要特別注意，闖紅燈、逆行等嚴重違章會影響責任劃分。

三、事故車輛維修處理步驟

車輛受損后第一步是拍照留證。要拍攝整體環境照片，包括道路標線、交通標志、車輛最終停止位置。細節照片包括碰撞部位特寫、剎車痕跡、散落零件的位置。

通知保險公司最好在24小時內完成?，F在很多保險公司支持手機APP快速報案，上傳現場照片就能啟動理賠流程。重大事故建議直接聯系保險查勘員到現場。

車輛定損有兩種方式：保險公司指定修理廠定損，或自己找第三方機構評估。要注意定損價格是否包含隱性損傷檢查，比如底盤、發動機內部損傷。如果對定損結果不滿意，可以申請重新評估。

維修時建議選擇保險公司合作的4S店，這樣可以直接走直賠流程，不需要自己墊付維修費。保留好所有維修清單和更換零件憑證，這些是理賠的重要依據。

四、交通事故賠償注意事項

醫療費賠償要保存好所有票據，包括急救費、住院費、后續康復治療費用。如果傷者需要長期治療，可以申請預先賠付部分費用。要注意醫保外用藥需要特別申請賠償。

誤工費計算需要單位出具收入證明和納稅記錄。自由職業者可以提供近半年的銀行流水。沒有固定收入的，按當地同行業平均工資計算。

傷殘賠償金要先做司法鑒定。注意鑒定時間要在治療終結后，一般損傷在3個月后做鑒定，神經損傷需要6個月后。鑒定機構要選擇有資質的正規單位。

五、必須知道的法律規定

根據道路交通安全法第70條，事故后必須立即停車保護現場。造成傷亡的要先救人，但移動傷者時要標記位置。只有無傷亡且責任明確的小事故，才允許自行撤離。

責任認定書具有法律效力，是索賠的重要依據。如果當事人逃逸，逃逸方可能承擔全責。有酒駕、無證駕駛等嚴重違法行為的，保險公司可能拒賠商業險。

賠償協商不成時，可以向法院起訴。訴訟時效是事故發生后3年內。重大事故建議盡早咨詢律師，專業人員能幫助收集證據、計算合理賠償金額。

特別提醒：遇到人員死亡的事故，涉事司機可能面臨刑事責任。這時必須立即聯系律師，同時配合警方調查。切記不要私下和解死亡事故，必須通過法律程序解決。