交通事故造成人員受傷處理流程
五步掌握交通事故處理要點(diǎn)
一、事故現(xiàn)場必須做的四件事
發(fā)生事故時(shí)司機(jī)要馬上停車。保護(hù)現(xiàn)場是司機(jī)的責(zé)任。第一時(shí)間救助傷者最重要。這三個(gè)動(dòng)作要同時(shí)完成。
打開車輛雙閃燈提醒其他車輛。在車后150米處放置三角警示牌。夜晚或高速路上要把距離拉長到200米。這些措施能防止二次事故發(fā)生。
二、不同事故類型的處理方法
有人受傷的事故必須報(bào)警。移動(dòng)傷者前要標(biāo)記原來位置。用粉筆畫出傷者倒地姿勢。手機(jī)拍照記錄現(xiàn)場細(xì)節(jié)。等交警到場后才能移動(dòng)車輛。
沒人受傷的小事故可以快速處理。雙方對責(zé)任無爭議時(shí),拍五張照片:車前、車后、碰撞點(diǎn)、剎車痕跡、道路標(biāo)識。拍完照要把車挪到路邊。
三、報(bào)警與保險(xiǎn)處理的正確順序
打122報(bào)警要說清這些信息:事故地點(diǎn)、傷亡情況、車輛是否堵塞交通。保持電話暢通,交警會(huì)指導(dǎo)后續(xù)操作。
聯(lián)系保險(xiǎn)公司要在48小時(shí)內(nèi)。說明事故經(jīng)過時(shí)要如實(shí)描述。保險(xiǎn)人員會(huì)告知需要哪些材料。重大事故要等交警定責(zé)后再報(bào)保險(xiǎn)。
四、法律規(guī)定的處理時(shí)限
交警要在10個(gè)工作日出責(zé)任認(rèn)定書。涉及檢驗(yàn)鑒定的延長到20天。對認(rèn)定書不服的,3天內(nèi)可以申請復(fù)核。
賠償調(diào)解要在收到認(rèn)定書10天內(nèi)申請。調(diào)解不成可以直接起訴。人身傷害訴訟時(shí)效是1年,財(cái)產(chǎn)損失是3年。
五、常見問題與應(yīng)對措施
私了要注意寫協(xié)議書。要寫明"雙方自愿和解""賠償已結(jié)清"等關(guān)鍵句。雙方簽字按手印,留下身份證復(fù)印件。
遇到對方逃逸要記住車牌號。目擊者聯(lián)系方式很重要。查看附近有沒有監(jiān)控?cái)z像頭。這些信息能幫助交警追查。
傷者送醫(yī)要保留所有票據(jù)。檢查費(fèi)、住院費(fèi)、用藥清單都要原件。后續(xù)理賠需要這些憑證。自己墊付費(fèi)用要讓對方寫收條。
車輛被扣留可以申請檢驗(yàn)。扣留期限最長40天。檢驗(yàn)報(bào)告出來5天后必須放車。逾期不放可向督察部門投訴。
保險(xiǎn)拒賠的情況要警惕。酒駕、無證駕駛等情況保險(xiǎn)公司不賠。故意制造事故騙保要負(fù)刑事責(zé)任。購買保險(xiǎn)時(shí)要看清免責(zé)條款。
重要提醒:隨身攜帶交通事故處理卡
建議每位司機(jī)準(zhǔn)備應(yīng)急包:反光背心、急救包、手電筒、粉筆、便簽紙。手機(jī)存好保險(xiǎn)公司和交警隊(duì)電話。處理事故時(shí)保持冷靜,按步驟操作最穩(wěn)妥。