# 交通事故處理五大關鍵步驟解析

## 一、事故賠償怎么算

交通事故賠償需要按照固定流程處理。交警部門會出具《交通事故責任認定書》，這個文件是判斷責任的重要依據。傷者需要去專業鑒定機構做傷殘等級評定。賠償項目包含多個方面，比如醫院治療費用、護理費用、誤工損失、營養補貼和殘疾補償金。

醫療費用按照實際花費計算，需要保存好醫院收費單據。護理費用要看照顧病人的家屬收入水平和護理時間長短。誤工費根據傷者實際減少的收入和請假天數來定。營養費一般按當地標準每天計算。

殘疾補償金計算比較復雜。需要看傷殘等級數字，一級最嚴重，十級最輕。還要參考法院所在地的居民收入數據。城市戶口按城鎮居民標準算，農村戶口按農村居民標準算。每個等級對應的賠償比例不同。

精神損失費不是必須賠償的項目。需要看事故造成的實際影響，比如是否導致嚴重心理創傷。這筆錢的具體數額由法院根據情況判定。所有費用加起來就是總的賠償金額，建議找專業律師幫忙計算。

## 二、車輛修理流程

發生事故后要立即做三件事：打110報警、聯系保險公司、保護現場。交警到達后會測量現場，記錄車輛位置，詢問目擊者。保險公司會派查勘員來拍照，初步判斷損失情況。

定損員會給出維修費用估價單。車主可以選保險公司合作的修理廠，也可以自己找正規修理店。修理廠要提供營業執照和維修資質證明。維修前要讓修理廠列出詳細清單，包括更換的零件和工時費。

維修過程中要注意兩點：每天查看維修進度，保存所有付款收據。修好后要試車，檢查更換的零件是否合格。如果發現維修質量有問題，可以要求返工。修理廠有責任免費修復問題部位。

特別注意：不能私自擴大維修范圍。比如保險公司只同意修車門，不能擅自把車燈也換了。自己多修的部分保險公司不報銷。維修費超過1萬元需要提前通知保險公司。

## 三、責任劃分方法

交警劃分責任主要看兩個要素：誰違反交通規則，誰的過錯導致事故發生。責任等級分為全責、主責、同責、次責、無責五種。比如闖紅燈的司機通常負主要責任，正常行駛的車主可能無責。

判定責任需要多種證據。監控錄像最直接有效，手機拍攝的現場照片也有用。沒有監控的路段，交警會測量剎車痕跡，檢查車輛碰撞位置。目擊者證詞也能幫助還原真相。

特殊情況下責任認定更復雜。比如前車突然剎車導致追尾，后車可能只需負次要責任。電動車闖紅燈被汽車撞到，汽車司機可能只需承擔部分責任。具體要看各方是否有避免事故的機會。

責任比例直接影響賠償金額。全責方承擔100%賠償，主責方通常承擔70%，同責各擔50%，次責方承擔30%。這些比例會根據具體情況調整，不是完全固定。

## 四、保險理賠步驟

理賠流程從報案開始。要在事故發生后48小時內通知保險公司，超過時間可能影響理賠。需要提供駕駛證、行駛證、身份證、銀行卡、事故認定書原件。

交強險先賠償，最高賠20萬元。包含1.8萬醫療費、18萬傷殘賠償、2000元財產損失。超過部分用商業險賠付，三者險保額從50萬到300萬不等。自己車輛損失用車損險報銷。

理賠材料要準備齊全：醫院病歷、用藥清單、工資單、完稅證明、護理費證明。傷殘鑒定書原件最重要，復印件可能被拒收。誤工費需要單位開具收入證明和請假證明。

保險公司有時會壓低賠償金額。比如不認可部分進口藥費用，這時需要找醫生出具必要用藥證明。護理費如果請護工，需要正規護工公司的發票。親屬護理的按當地護工工資標準計算。

## 五、糾紛解決途徑

協商解決最快捷。雙方可以約在交警隊調解室談判，保險公司代表應該在場。記住三點：不隨便簽字，不承諾超過能力的事，不現場支付現金賠償。

調解失敗可以申請行政調解。到交警大隊填寫申請書，會有專門調解員處理。這個階段需要提交所有證據材料復印件，調解結果具有法律效力但可以反悔。

法律訴訟是最后手段。準備好起訴狀、證據清單、賠償計算表。可以選擇事故發生地或被告所在地法院起訴。訴訟費根據索賠金額計算，勝訴后由敗訴方承擔。

特別注意訴訟時效。人身傷害賠償的訴訟期是三年，從事故當天開始計算。財產損失賠償時效也是三年。超過時間起訴，對方可以拒絕賠償。

處理事故要保存好所有單據：修車發票、打車票、住宿費收據、藥品購買小票。建議買兩個文件夾，一個放原件，一個放復印件。每次與對方溝通最好錄音，保留微信聊天記錄。