# 日常出行遇到意外如何索賠

## 一、開關車門刮壞車漆該誰賠？

開車門的司機和乘客都有責任。司機的工作包括提醒乘客注意周圍環境。如果司機沒提醒乘客，或者乘客自己沒看周圍情況，都可能要賠錢。

責任劃分要看具體情況。如果能確定是誰的錯，誰就按比例賠償。如果分不清責任，司機和乘客可能要一起出錢。比如車門碰到其他車導致掉漆，維修費可能需要雙方平攤。

有保險的情況下處理更簡單。車輛保險可以覆蓋2000元以內的車損。只要事故沒人受傷，保險公司會按合同賠錢。超過2000元的部分，責任方需要自己承擔。

遇到這種情況最好先協商。司機和乘客可以商量是賠錢還是修車。如果談不攏，就要找交警劃分責任。實在協商不成，只能去法院打官司。

法律有明確規定。《民法典》1165條說，做錯事導致別人損失必須賠償。比如開車門刮壞別人車漆，屬于典型的需要賠償的情況。

## 二、騎車摔傷能找市政賠錢嗎？

在馬路上騎車摔傷要分情況處理。如果是井蓋缺失、路面塌陷等市政問題，可以找相關部門索賠。但需要先證明是道路問題導致的事故。

索賠金額不是固定的5000元。要看實際治療費用和誤工損失。如果只是擦破皮，賠幾百塊醫藥費更合理。如果骨折需要休養，可以加上誤工費。

收集證據很重要。要拍下路面問題的照片，保留醫院診斷書和繳費單據。最好找目擊證人作證，證明確實是道路問題導致摔傷。

先嘗試和市政部門協商。很多城市有專門的賠償流程，填寫申請表并提供證據。如果對方不認賬，可以向法院起訴要求賠償。

注意訴訟時效只有三年。從受傷那天算起，超過三年法院就不受理了。所以發現問題要盡快處理。

## 三、車子被砸怎么要賠償？

發現車輛被砸要立即報警。警察會查看監控找嫌疑人，做現場勘查記錄。拿到報警回執才能進行后續索賠。

賠償分兩種情況。能找到砸車的人，可以要他賠修理費。找不到人，自己有車損險的話，保險公司能賠70%。

故意砸車可能構成犯罪。損失超過5000元就涉嫌故意毀壞財物罪，要判刑的。就算損失小，警察也會治安拘留。

保留所有維修憑證。修理廠要開具正規發票，零件更換要有清單。這些是索賠的重要證據。

如果對方不賠錢可以起訴。準備好修車發票、報警記錄、監控錄像等材料。法院判決后對方仍不賠，可以申請強制執行。

## 四、輕微受傷怎么算賠償？

醫療費按實際支出計算。掛號費、檢查費、藥費都要醫院開的正規票據。自己買的藥沒有醫囑可能不算。

誤工費看工資證明。需要單位開收入證明和請假扣薪記錄。自由職業者按行業標準計算，送外賣的按平均工資算。

營養費每天30-50元。要有醫生開的加強營養證明。住院的話還有每天100元左右的伙食補助。

交通費按就醫次數報銷。打車要保留發票，坐公交提供乘車記錄。一般每天不超過50元。

精神賠償比較難認定。除非構成傷殘，普通擦傷很難要到精神損失費。法官通常不支持這項訴求。

## 五、遇到糾紛的正確處理步驟

第一步先保證安全。有人受傷先打120，車損嚴重要放警示牌。用手機拍下現場全景照片和細節照片。

第二步報警備案。就算私下協商也要報警，交警記錄是重要證據。沒報警記錄保險公司可能拒賠。

第三步收集證據。包括行車記錄儀視頻、目擊者電話、維修報價單等。超市停車場事故要調監控。

第四步協商解決。雙方心平氣和談賠償方案，可以簽書面協議。最好通過微信文字溝通留下記錄。

第五步法律途徑。協商不成就去法院起訴，小額案件可以自己辦。訴訟費50-100元，勝訴后由對方承擔。

遇到問題別慌張。現在很多城市有免費法律咨詢熱線，也可以找社區調解員幫忙。保留好證據最關鍵，手機拍照錄像很方便，養成隨時記錄的習慣很重要。