交通事故應急處理指南（交強險篇）

一、事故現場如何正確應對

車輛撞人后要馬上停車查看情況。第一時間撥打120叫救護車救助傷者。接著撥打122報警電話通知交警到場。這個過程中不要移動車輛位置，除非影響交通或妨礙救援。

打開手機拍攝現場照片。要拍清楚車輛碰撞的位置、地面剎車痕跡、散落物分布情況。這些照片能幫助交警判斷事故責任。如果現場有目擊者，可以請對方留下聯系方式。

二、交強險具體賠償哪些費用

交強險的賠償分為三個部分。死亡傷殘部分最多賠18萬元，包括喪葬費、殘疾賠償金、護理費等費用。醫療費用最多賠1.8萬元，包含住院費、手術費、營養費等治療相關開支。財產損失部分最高賠2000元，用于修理受損物品或車輛。

要注意這些賠償是給事故受害方的。比如撞壞別人的電動車，修車費用從財產損失限額里出。如果傷者需要長期康復，后續治療費用也會計算在醫療費里。

三、超過保險額度怎么處理

當治療費用超過交強險額度時，需要分情況處理。如果車主負全責，超出部分要自己承擔。若是雙方都有責任，按比例分擔賠償。比如醫療費總共花了3萬元，交強險先賠1.8萬元，剩下1.2萬元按責任劃分。

這時候要和傷者家屬好好協商。可以簽訂書面賠償協議，約定分期付款方式。如果協商不成，對方可能會向法院起訴。建議保存好所有醫療票據和溝通記錄，這些在訴訟中都是重要證據。

四、只有交強險時處理流程

僅有交強險的車輛出事故，處理步驟更需謹慎。第一步永遠是救人，哪怕自己墊錢也要保證傷者及時就醫。第二步保護現場，用手機錄制視頻記錄車輛狀態和周邊環境。

交警到場后會測量繪制現場圖，車主需要如實說明情況。7個工作日內會收到事故認定書，這份文件決定賠償責任比例。收到認定書后要立即聯系保險公司，提交傷者的醫療證明和費用清單。

五、常見問題解決辦法

很多人問能不能私了。輕微事故可以協商，但涉及人員受傷建議報警處理。私了協議可能被反悔，走正規程序更穩妥。如果傷者家屬提出過高賠償要求，可以申請調解委員會介入。

醫療費墊付問題要注意。法律沒有強制車主墊付，但從人道角度建議適當墊付。記得讓醫院開具正規票據，這些后期可以找保險公司報銷。如果經濟困難，可以申請保險公司提前支付部分費用。

遇到責任認定不認可怎么辦？收到認定書3日內可以申請復核。需要提供新的證據材料，比如找到新的目擊證人或者調取監控錄像。復核成功的話會修改責任比例，直接影響最終賠償金額。

保險理賠時常見材料缺失問題。治療期間要收集好所有單據，包括掛號單、檢查報告、用藥清單。護理費需要醫院出具護理證明，誤工費要單位提供收入證明。把這些材料整理成冊，理賠時會順利很多。

最后提醒車主定期檢查保險有效期。交強險過期發生事故要自己承擔全部賠償。建議搭配購買商業第三者責任險，這樣遇到重大事故時有更充足的保障。平時開車注意安全，遵守交通規則才是最好的保險。