# 車輛刮擦事故處理全指南

## 一、事故現(xiàn)場第一步怎么做

司機(jī)發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)生刮擦后必須馬上停車。停車后要打開雙閃燈提醒其他車輛。如果車上有三角警示牌要拿出來放在車后方50米處。這樣做能有效防止二次事故發(fā)生。

所有車上人員要立即轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。不能在行車道上停留查看車損情況。夜間發(fā)生事故還要穿上反光背心確保自身安全。記住保護(hù)現(xiàn)場是處理事故的關(guān)鍵第一步。

## 二、人員受傷如何急救

事故中如果有人受傷要立即撥打120急救電話。在等待救護(hù)車時要檢查傷員狀況。發(fā)現(xiàn)傷員大出血要用干凈衣物按壓止血。不要隨便移動傷員身體特別是脖子和腰部。

如果傷員出現(xiàn)呼吸困難要解開衣領(lǐng)保持呼吸暢通。雨天要給傷員做好保暖措施。記住任何情況下都不能讓傷員喝水或吃東西。這些急救措施能為專業(yè)救治爭取寶貴時間。

## 三、報警處理流程須知

無論事故大小都要立即撥打122報警電話。報警時要清楚說明事故地點(diǎn)、車輛信息和人員情況。手機(jī)拍照要拍清楚兩車接觸部位、地面剎車痕跡和周邊交通標(biāo)志。

等待交警時要收集對方駕駛證、行駛證和保險單信息。有行車記錄儀的車輛要保存好視頻資料。事故現(xiàn)場有目擊者要留下聯(lián)系方式。這些證據(jù)對后續(xù)責(zé)任認(rèn)定非常重要。

## 四、責(zé)任劃分核心原則

交警劃分責(zé)任主要看三點(diǎn)：誰違反交規(guī)、誰操作不當(dāng)、誰未盡注意義務(wù)。常見的變道刮擦事故中，變更車道的車輛基本要負(fù)全責(zé)。超車引發(fā)的刮擦事故由超車方承擔(dān)責(zé)任。

特殊情況要看具體證據(jù)。比如前車突然急剎導(dǎo)致追尾，若后車能證明前車無剎車燈可能分責(zé)。裝載超寬貨物未設(shè)警示標(biāo)志的要承擔(dān)主要責(zé)任。停車不規(guī)范引發(fā)事故的也要擔(dān)責(zé)。

## 五、保險理賠注意事項(xiàng)

事故處理完畢要立即聯(lián)系保險公司。48小時內(nèi)未報案可能影響理賠。需要準(zhǔn)備駕駛證、行駛證、事故認(rèn)定書和維修發(fā)票。小額事故推薦使用"快處易賠"線上處理。

維修要選擇保險公司指定網(wǎng)點(diǎn)。重大事故需要保險公司定損員現(xiàn)場查勘。注意不要隨意承諾對方賠償要求。有人員傷亡的理賠必須通過法律程序解決。

# 六種典型事故責(zé)任判定

## 變道引發(fā)刮擦

白色轎車在高速出口突然變道，導(dǎo)致正常行駛的黑色SUV刮擦。行車記錄儀顯示白車未打轉(zhuǎn)向燈突然切入。這種情況白車駕駛員要承擔(dān)全部責(zé)任。

## 超車不當(dāng)刮擦

摩托車在雙向兩車道強(qiáng)行超車，與對向車輛發(fā)生刮擦。雖然摩托車已經(jīng)鳴笛示意，但選擇在彎道超車存在重大過錯。摩托車駕駛員需承擔(dān)主要責(zé)任。

## 違規(guī)停車事故

夜間大貨車停在應(yīng)急車道未開雙閃，轎車追尾碰撞。雖然轎車駕駛員存在疲勞駕駛問題，但大貨車未按規(guī)定設(shè)置警示標(biāo)志，雙方需各承擔(dān)50%責(zé)任。

## 貨物超寬刮擦

搬家公司的貨車裝載家具超出車身1米，在轉(zhuǎn)彎時刮擦路旁停放的轎車。雖然貨車司機(jī)稱已放置警示牌，但監(jiān)控顯示警示牌距離不足20米。貨車主責(zé)占70%，轎車未停入車位次責(zé)30%。

## 倒車引發(fā)事故

新手駕駛員在商場停車場倒車時，未注意后方來車發(fā)生刮擦。倒車影像顯示后方車輛處于盲區(qū)，但倒車?yán)走_(dá)未及時報警。倒車方承擔(dān)全部責(zé)任，需賠償對方維修費(fèi)用。

## 雨雪天打滑事故

兩輛轎車在積雪路面因剎車不及發(fā)生追尾。前車緊急剎車未開雙閃，后車未保持安全距離。交警判定前車次責(zé)30%，后車主責(zé)70%。保險公司按責(zé)任比例進(jìn)行理賠。

# 特別提醒

遇到事故要保持冷靜不要爭吵。重大事故要等交警現(xiàn)場處理，小刮擦可自行拍照后移車。簽定責(zé)書前要仔細(xì)核對內(nèi)容。對認(rèn)定結(jié)果有異議可在3天內(nèi)申請復(fù)核。保存好所有票據(jù)方便后期理賠。

記住這些處理要點(diǎn)能幫您更好應(yīng)對突發(fā)事故。安全駕駛最重要，但掌握必要的事故處理知識同樣關(guān)鍵。建議每半年查看一次車輛保險有效期，隨車攜帶反光背心和急救包。遇到復(fù)雜情況要及時聯(lián)系專業(yè)律師咨詢。