# 被外賣摩托車撞倒后的應(yīng)對流程與責(zé)任認(rèn)定

## 第一步：確保人身安全與報警處理

如果不幸被外賣摩托車撞倒，首要任務(wù)是保護(hù)自身安全。不要立即起身或移動身體，避免加重潛在傷害。保持冷靜觀察身體狀態(tài)，判斷是否存在明顯外傷或劇烈疼痛。若發(fā)現(xiàn)肢體無法活動或意識模糊，應(yīng)立刻請求周圍群眾協(xié)助撥打120急救電話。

在確認(rèn)無生命危險后，需立即撥打122交通事故報警電話。向接警員清晰說明事故發(fā)生的時間、地點及現(xiàn)場情況。在等待交警到達(dá)期間，使用手機拍攝事故現(xiàn)場全景照片，重點記錄車輛碰撞位置、路面痕跡、交通信號燈狀態(tài)等關(guān)鍵信息。注意保持原始事故現(xiàn)場完整，不要隨意挪動車輛位置。

## 第二步：收集證據(jù)與固定信息

主動記錄肇事外賣騎手的工作單位信息，通過外賣箱標(biāo)識、配送保溫箱編號或手機接單系統(tǒng)確認(rèn)所屬平臺。用手機拍攝肇事摩托車車牌號碼、車輛特征及駕駛員外貌特征。特別注意留存騎手工作服上的工號標(biāo)識，這些信息對后續(xù)責(zé)任認(rèn)定至關(guān)重要。

同步收集現(xiàn)場目擊者證言，記錄至少2位目擊者的聯(lián)系方式。如周邊商鋪安裝有監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)及時向商戶說明情況并申請調(diào)取錄像。建議在交警到達(dá)前完成初步證據(jù)采集，避免關(guān)鍵證據(jù)滅失。

## 第三部分：醫(yī)療處置與法律準(zhǔn)備

即使表面無明顯傷痕，也應(yīng)在事故當(dāng)天前往醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)檢查。要求醫(yī)生出具包含傷情描述、治療建議的正式診斷證明，妥善保管所有醫(yī)療票據(jù)和檢查報告。這些材料將成為后續(xù)索賠的重要依據(jù)。

在完成基礎(chǔ)證據(jù)收集后，可主動聯(lián)系外賣平臺客服部門進(jìn)行事故報備。提供準(zhǔn)確的事故時間、地點及騎手信息，要求平臺配合調(diào)查。同時建議咨詢專業(yè)交通事故律師，了解法定賠償范圍與維權(quán)流程。

## 第四環(huán)節(jié)：交通事故責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《道路交通安全法實施條例》第九十一條規(guī)定，公安機關(guān)將綜合評估事故當(dāng)事人的行為作用與過錯程度來確定責(zé)任劃分。對于機動車與非機動車事故，若騎行者無違法行為，機動車方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若存在騎手違規(guī)行為（如闖紅燈、逆行等），賠償責(zé)任將按雙方過錯比例劃分。

兩機動車相撞事故中，責(zé)任認(rèn)定主要依據(jù)路權(quán)原則。未遵守讓行規(guī)定、超速行駛或違規(guī)變道的一方通常需承擔(dān)主要責(zé)任。具體責(zé)任比例需結(jié)合行車記錄儀數(shù)據(jù)、道路監(jiān)控及現(xiàn)場勘查結(jié)果綜合判定。

## 第五階段：賠償協(xié)商與法律救濟(jì)

事故責(zé)任認(rèn)定書出具后，當(dāng)事人可據(jù)此啟動賠償協(xié)商程序。法定賠償項目包括醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費及財產(chǎn)損失等。若與責(zé)任方協(xié)商未果，可向人民法院提起民事訴訟。注意人身傷害賠償?shù)脑V訟時效為1年，自事故傷害發(fā)生之日起計算。

建議在專業(yè)律師指導(dǎo)下準(zhǔn)備索賠材料，包括但不限于：事故責(zé)任認(rèn)定書、醫(yī)療費票據(jù)、工資流水證明、護(hù)理費憑證等。對于涉及傷殘的情況，需在治療終結(jié)后申請司法鑒定，依據(jù)傷殘等級主張相應(yīng)賠償。

本文所述處理流程適用于一般交通事故情形，具體案件需結(jié)合實際情況處理。建議事故當(dāng)事人在專業(yè)法律人士指導(dǎo)下維護(hù)自身合法權(quán)益。