被公交車撞了怎么索賠？轉彎事故誰擔責？看懂這5點不吃虧

一、全責事故賠償流程分三步走

如果交通事故責任明確，全責方需要承擔全部賠償。處理流程分為三個步驟：第一步由保險公司在保險額度內賠償，第二步保險不夠賠時司機補差額，第三步司機拒絕賠償可向法院起訴。

賠償金包含三個部分：直接損失、間接損失和精神補償。直接損失包括修車費、醫療費、救護車費用。間接損失包含誤工費、護理費、營養費。造成傷殘或死亡的，還需支付傷殘補償金或死亡賠償金。

二、七種費用必須賠償別漏算

根據《民法典》1179條規定，全責方必須賠償七類費用：

1. 治療費用：包含掛號費、檢查費、手術費、藥費、住院費

2. 康復費用：包括理療費、康復訓練費、必要器械費

3. 誤工補償：按實際誤工天數和收入計算

4. 護理費用：按護工工資或家屬誤工損失計算

5. 交通費用：往返醫院的出租車費、救護車費

6. 營養補貼：根據醫囑確定的營養品開支

7. 住宿費用：外地就醫產生的合理住宿費

造成傷殘的加賠兩項：輔助器具費（輪椅、假肢等）和傷殘補償金。導致死亡的加賠喪葬費和死亡賠償金。有未成年子女或喪失勞動能力家屬的，還需支付撫養費。

三、責任認定書是關鍵證據

交警出具的責任認定書直接影響賠償結果。這份文件會寫清楚三個要點：事故經過、責任劃分、法律依據。當事人要注意兩點：收到認定書3天內可申請復核，簽字前務必核對所有信息。

常見責任劃分有三種情況：全責、主次責、同責。全責方承擔100%賠償，主責方一般擔70%，次責方30%，同責方各擔50%。對認定結果不服的，可在事故發生后10個工作日內申請重新認定。

四、轉彎事故看這三個關鍵點

轉彎車輛發生碰撞時，交警主要看三個方面：讓行標志、信號燈狀態、行車軌跡。根據《道路交通安全法》52條規定，轉彎車必須讓直行車先行。具體分四種情況處理：

1. 有信號燈路口：闖紅燈轉彎車全責

2. 無信號燈路口：未讓直行車的轉彎車全責

3. 同時右轉事故：右側車輛優先通行

4. 左轉撞直行車：左轉車擔主責或全責

特殊情形兩種處理方式：直行車超速行駛的，可能改為同責；夜間行車不開燈的，直行車可能擔次責。責任認定需要看行車記錄儀和道路監控。

五、處理事故牢記五要五不要

要做的五件事：

1. 立即打開雙閃設警示牌

2. 拍攝全景照片（含道路標線）

3. 記錄對方駕駛證和保單

4. 及時就醫保留所有票據

5. 聯系保險公司備案

不能做的五件事：

1. 私了重傷或死亡事故

2. 隨意承認自己有過錯

3. 超過48小時報案

4. 簽署空白理賠協議

5. 自行墊付大額醫藥費

特別注意兩個時限：人身傷害賠償訴訟時效3年，財產損失訴訟時效2年。重大事故建議在6個月內做傷殘鑒定，可申請訴前財產保全。

賠償金計算方法示例：北京地區十級傷殘（最輕等級）賠償金為17698元×20年×10%=353960元。誤工費計算：月收入8000元÷30天×誤工60天=16000元。護理費按120元/天×30天=3600元。具體金額需提供完稅證明和銀行流水。

遇到拒賠情況可采取三種措施：向銀保監會投訴保險公司，申請交通事故救助基金（限搶救費用），委托律師發催告函。記住所有通話要錄音，書面材料留復印件，微信溝通保留原始記錄。