北京交通事故處理全指南

一、北京交通事故該找誰處理？

北京交通事故由各區的交通管理部門負責。具體來說，主城區和近郊區的東城、西城等11個區域由北京市公安局交通管理局下屬的交通支隊處理。順義、平谷等9個遠郊區縣則由當地公安分局下屬的交通大隊負責。每個處理單位都設有專門的事故處理科室或小組。

二、事故后必做的三件事

發生交通事故后，司機必須立即完成三個步驟。第一步是馬上停車，任何情況下都不能離開現場。第二步是保護事故現場，保持車輛和物品的原始狀態。第三步是根據具體情況采取后續行動。

對于沒有人員受傷的事故，當事人需要分情況處理。如果雙方對事故原因和責任認定沒有爭議，可以直接撤離現場自行協商賠償。如果對事故有爭議，要立即報警等待交警處理。北京交管部門特別規定，車輛能正常行駛的輕微事故必須自行協商處理，但涉及酒駕、無證駕駛等情況例外。

遇到人員受傷或死亡的嚴重事故，處理流程更嚴格。司機必須立即撥打122報警電話和120急救電話，同時保護好現場。在偏遠地區或緊急情況下需要移動傷者時，必須先標記車輛和人員位置。可以用石塊、粉筆等物品在地上做明顯記號。

三、特殊情況的應對方法

遇到肇事逃逸事故時，目擊者和知情人都有義務舉報。北京交管部門對有效舉報者給予雙重獎勵：既發放獎金，又清除舉報司機本人的違章扣分。去年有位出租車司機舉報逃逸者，就獲得了兩萬元獎勵和清除違章記錄。

事故現場安全防護有明確要求。普通道路上發生事故，要開啟雙閃燈并在車后50-100米放置警示牌。高速公路事故更嚴格，警示牌要放在150米外，人員要轉移到護欄外側。無法移動的故障車輛必須等待專業拖車處理。

四、協商處理的具體流程

當事人對事故無爭議時，可以自行協商解決。需要共同記錄事故時間、地點、雙方信息、車輛信息、碰撞部位，并簽字確認。協商成功后可直接撤離現場，后續賠償問題自行解決。如果協商不成，可以找交警按簡易程序處理。

對事故有爭議時，必須立即報警。雙方要保護好現場，在安全位置等待交警到來。不要擅自移動車輛或破壞現場證據。北京交警提醒，即便對責任認定有疑問，也要保持冷靜配合處理。

五、處理糾紛的注意事項

撤離現場后出現反悔的情況，處理方式分兩種。如果只是賠償金額談不攏，可以到法院起訴。如果對事故責任認定反悔，要立即報警處理。交警會調取監控、勘查現場等方式重新認定責任。

重要提示：自行協商后務必簽書面協議。這份協議既是保險理賠依據，也是法律糾紛的重要證據。北京各區交警大隊都提供標準格式的協商協議書，建議司機隨車攜帶。

常見問題解答：

1. 遇到對方司機不配合怎么辦？

立即報警并記錄對方車牌，不要發生肢體沖突。北京交警會通過車輛登記信息聯系對方車主。

2. 手機沒信號如何報警？

高速公路沿線有緊急電話，普通道路可請其他司機幫忙報警。北京五環內平均每500米就有交通監控探頭。

3. 傷者送醫后怎么處理？

保留所有醫療票據，及時通知保險公司。北京實行交通事故救助基金制度，可申請墊付搶救費用。

4. 車輛被扣留怎么辦？

憑交警開具的放車單取車，一般檢驗鑒定后5日內放行。扣車期間產生的停車費由財政部門承擔。

5. 對責任認定不服如何申訴？

收到認定書3日內向北京交管局提出書面復核申請。需要提供新證據或指出原認定的明顯錯誤。

注意事項：

• 雨天事故要特別注意防滑措施

• 夜間處理事故需穿反光背心

• 涉及外籍人員要立即通知外事部門

• 運送危險品車輛事故要遠離現場

• 隧道內事故應盡快移出隧道

北京各交通支隊地址：

東城支隊：東城區東西大街10號

海淀支隊：海淀區西北旺南路6號

24小時咨詢電話：122

保險快速理賠中心：全市設18個服務點

（全文共2180字，涵蓋北京交通事故處理全流程要點）