常見的車險拒賠糾紛有哪些_車險拒賠范圍
【車險理賠五大誤區】真實案例教你避坑
一、司機座位險不買要吃大虧
田先生開車去山西發生車禍,自己受了重傷。他買了交強險和商業車險,但保險公司拒絕賠償。原來車損險和三者險都不保駕駛員,必須單獨買座位險。車上人員責任險能保司機和乘客,發生事故導致傷亡都能賠。很多車主不知道這個險種,出事后才發現保障漏洞。
二、撞了自家人保險不買單
夏女士開車回家時撞傷迎出來的兒子。她以為買了三者險就能賠,結果被拒賠。保險公司解釋三者險的"第三者"有嚴格限定,不包括駕駛員家屬。家庭成員在車外被撞,保險公司擔心騙保風險。這個案例提醒我們,給家人買意外險更重要。
三、私了后患無窮
王先生在巷子撞到路人,私下賠了300元。后來傷者查出骨裂索賠,保險公司拒賠。因為車險條款規定必須立即報案,48小時內通知保險公司。私了破壞現場證據,保險公司無法認定責任。遇到事故要先報警備案,哪怕是小刮蹭也要走正規流程。
四、泡水車亂啟動不賠
暴雨天王小姐的車被淹,她強行點火導致發動機報廢。3萬元修理費保險公司不承擔。車損險保暴雨損失,但發動機進水屬于免責條款。正確做法是立刻報保險,等拖車救援。南方車主可以加買涉水險,專門保障發動機進水損失。
五、亂停亂放影響理賠
小趙送女友回家,車停樓下被盜。保險公司發現停車地點超出約定區域,要加收10%免賠。車險合同會限定行駛和停放范圍,跨區域出事理賠打折扣。還要保存好行駛證、購車發票,少一個證件就多扣1%賠償。臨時牌照車輛被盜,保險公司直接拒賠。
(以下為詳細案例解析)
一、司機座位險不買要吃大虧
田先生的遭遇很典型。他以為全險就能保所有風險,其實車險主要保別人和車輛。交強險賠對方傷亡,車損險修自己車,三者險賠他人損失。駕駛員和乘客需要單獨買座位險,這個每年只需幾十到幾百元。
保險公司數據顯示,70%以上的車主沒買座位險。有人覺得有醫保就夠了,但車禍往往產生高額自費藥和誤工費。座位險按座位投保,建議至少每個座位保10萬元。網約車司機更要買足保障,職業風險更高。
二、撞了自家人保險不買單
夏女士的案例不是個例。保險公司把駕駛員家屬列為三者險免責對象,主要防范道德風險。曾有夫妻合謀撞傷騙保的案例,導致條款越來越嚴。不僅是子女,配偶、父母都在免責范圍。
應對方法有兩種:一是給家人買高額意外險,二是購買駕乘險補充。現在很多保險公司推出家庭綜合意外險,保額可達百萬。電動車載人出事也能賠,比車險保障更全面。
三、私了后患無窮
王先生犯了兩大錯誤:沒報警和延遲報案。交警的事故認定書是理賠關鍵證據,私了后補開證明非常困難。保險公司調查員說,超過3天報案,50%的案子會拒賠。
正確做法是:打開雙閃、擺三角牌,先拍照取證。有傷者立即打120,然后報警備案。即使協商私了,也要簽書面協議,寫清"一次性了結"等關鍵條款。最好用手機錄像留證。
四、泡水車亂啟動不賠
發動機進水理賠有三個要點:一是暴雨當天報案有效,二是必須沒二次點火,三是維修要等保險公司定損。王小姐的錯誤在于自行啟動車輛,這會被視為人為擴大損失。
涉水險每年保費約車價的0.1%,保額5-20萬元。要注意保障范圍,有的只保行駛中進水,有的包含靜止被淹。改裝過排氣管的車輛,保險公司可能拒賠。
五、亂停亂放影響理賠
小趙的案例揭示車險地域限制。保險合同會寫明行駛省市范圍,跨省出行要提前報備。小區停車場最安全,路邊停車要選有監控的路段。監控錄像能提高破案率,有助于保險理賠。
盜搶險理賠要備齊5種材料:身份證、行駛證、登記證、購車發票、完稅證明。貸款買車要記得還清貸款才能拿到登記證。現在很多車帶GPS定位,建議配合警方72小時黃金搜救期。
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