車禍處理必知的五個關鍵步驟

一、賠償流程怎么走

車禍發生后，賠償方要立即聯系保險公司。強制保險公司要在責任限額內預先支付搶救費用。這筆錢用于支付傷者送醫的緊急治療費用。受害人要及時做身體檢查和傷殘鑒定。醫院出具的診斷證明要妥善保存。

賠償范圍包括醫療費、護理費和交通費。誤工費按實際減少的收入計算。造成殘疾的要支付輔助器具費用和殘疾賠償金。導致死亡的需支付喪葬費和死亡賠償金。所有費用都要保留發票和收據。

二、法律怎么規定賠償

民法典第1179條明確人身傷害賠償標準。治療費用包含藥費、手術費和康復費。住院期間的伙食費按當地標準計算。護理費根據護理人員收入狀況確定。交通費按實際發生的合理費用計算。

傷殘賠償金根據傷殘等級確定。死亡賠償金按受訴法院所在地上年度收入標準計算。喪葬費按實際支出合理部分支付。所有賠償項目都需要提供書面證明材料。

三、傷殘鑒定怎么做

當事人要主動配合鑒定人員。準備好受傷時的衣物、醫療記錄等證據材料。如實回答鑒定人員的問題。不要隱瞞真實傷情或夸大癥狀。鑒定過程中禁止修改檢查報告。

提供虛假證明會面臨法律處罰。偽造傷情證明可能被追究法律責任。涂改鑒定報告會導致結果無效。所有提交材料要保證真實完整。鑒定結束后要取回原始材料。

四、常見問題要注意

不要自行購買高價輔助器具。所有醫療器具要符合國家標準。保留器具購買發票和說明書。誤工證明要單位蓋章確認。工資流水單要銀行蓋章。

住院期間的外賣費用不計入賠償。非醫保用藥需提前與保險公司溝通。轉院治療要取得原醫院同意證明。康復治療需在正規機構進行。營養費需醫生出具證明。

五、結果有異議怎么辦

對鑒定結果不服可以申請復核。要在收到報告15個工作日內提出。需要雙方共同選擇新鑒定機構。也可以向公安機關申請指定機構。重新鑒定費用由申請方預付。

復核時要提交完整病歷資料。新鑒定機構會重新檢查傷情。兩次鑒定結果差異過大會啟動第三方評估。最終結果以權威機構認定為準。申訴期間不影響依法索賠。

重要材料清單

1. 事故責任認定書原件

2. 全套醫療診斷證明

3. 醫藥費收據和清單

4. 單位誤工證明

5. 工資銀行流水單

6. 護理人員收入證明

7. 交通費發票存根

8. 傷殘鑒定報告

9. 輔助器具購買憑證

10. 保險公司聯系記錄

處理時限提醒

搶救費預付：事故后3個工作日內

傷殘鑒定申請：治療終結后30天內

賠償協商期：鑒定報告出具后15天

訴訟有效期：事故發生后1年內

保險理賠期：材料齊全后10個工作日內

保存證據要點

所有紙質文件要復印備份

電子文檔存手機和云盤雙份

重要通話要錄音保存

面談記錄要雙方簽字

快遞材料選EMS并保留回執

電子支付記錄截圖保存

證人聯系方式單獨記錄

現場照片標注拍攝時間

特別提醒

私了協議要公證處見證

賠償收據注明"全部結清"

調解書需法院司法確認

保險理賠金直接打受害人賬戶

后續治療費可另行主張

賠償協議要約定違約責任

未成年人賠償需監護人簽字

涉及工傷要同步申請認定

這份指南涵蓋從事故處理到賠償落實的全過程。每個步驟都有明確的操作指引。當事人按流程準備材料，可以有效維護自身權益。遇到復雜情況建議咨詢專業法律人士。