搭乘免費(fèi)班車受傷如何追責(zé)賠償

一、責(zé)任由誰(shuí)來承擔(dān)

當(dāng)乘客搭乘免費(fèi)班車受傷時(shí)，運(yùn)輸公司需要承擔(dān)賠償責(zé)任。但有兩種情況例外：乘客因?yàn)樽陨砑膊?dǎo)致受傷，或者運(yùn)輸公司能證明乘客故意造成受傷。比如乘客突發(fā)心臟病摔倒，這種情況運(yùn)輸公司不需要賠償。

根據(jù)法律規(guī)定，免費(fèi)班車也適用客運(yùn)合同規(guī)定。即使乘客沒有支付車費(fèi)，運(yùn)輸公司仍然要保障乘客安全。如果班車發(fā)生交通事故導(dǎo)致乘客受傷，運(yùn)輸公司是第一責(zé)任人。

二、保險(xiǎn)如何賠付

交通事故發(fā)生后，賠償流程分三步走。第一步由交強(qiáng)險(xiǎn)賠付，最高賠償金額為20萬元。如果損失超過這個(gè)數(shù)額，第二步由商業(yè)保險(xiǎn)按合同賠付。最后不足部分由運(yùn)輸公司支付。

需要特別注意，保險(xiǎn)公司只在責(zé)任范圍內(nèi)賠償。如果運(yùn)輸公司沒有購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，或者保險(xiǎn)額度不夠，剩余賠償金必須由運(yùn)輸公司自己承擔(dān)。這種情況在老舊車輛中較常見。

三、兩種索賠途徑選擇

受傷乘客有兩種索賠方式可選。第一種是追究運(yùn)輸公司違約責(zé)任，因?yàn)殡p方存在運(yùn)輸合同關(guān)系。第二種是追究事故責(zé)任方的侵權(quán)責(zé)任，比如對(duì)方車輛司機(jī)的責(zé)任。

兩種方式只能選擇一種使用。如果通過合同糾紛獲得賠償，就不能再追究侵權(quán)責(zé)任。選擇時(shí)要考慮賠償金額、舉證難度等因素。合同糾紛通常更容易證明責(zé)任。

四、法律依據(jù)說明

民法典823條明確規(guī)定，運(yùn)輸過程中乘客受傷由承運(yùn)方負(fù)責(zé)。該條款特別注明包含免費(fèi)乘車的情況。這條規(guī)定保障了所有乘車人的權(quán)益，無論是否付費(fèi)。

民法典1213條規(guī)定了保險(xiǎn)賠付順序。這條規(guī)定確保受害人能及時(shí)獲得救治費(fèi)用，避免運(yùn)輸公司拖延賠償。實(shí)際操作中，交強(qiáng)險(xiǎn)賠付最快，通常1個(gè)月內(nèi)能完成。

五、具體索賠步驟

第一步收集證據(jù)材料。包括醫(yī)療記錄、事故現(xiàn)場(chǎng)照片、目擊者聯(lián)系方式。要保存好治療費(fèi)用發(fā)票和收入證明，這些是計(jì)算賠償金的重要依據(jù)。

第二步與運(yùn)輸公司協(xié)商。建議先通過書面形式提出訴求，明確賠償金額和支付期限。如果對(duì)方拖延，可以向交通運(yùn)輸管理部門投訴。

第三步考慮調(diào)解或訴訟。協(xié)商不成時(shí)，可以向人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成功再向法院起訴，注意訴訟時(shí)效為3年，從受傷當(dāng)天開始計(jì)算。

注意事項(xiàng)：免費(fèi)不等于免責(zé)。很多乘客誤以為不付車費(fèi)就不能索賠，這是錯(cuò)誤觀念。法律明確規(guī)定，承運(yùn)方不能因免費(fèi)乘車而免除安全責(zé)任。

賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。構(gòu)成傷殘的還需賠償傷殘補(bǔ)助金，最高可達(dá)當(dāng)?shù)厝司杖氲?0倍。60歲以上老人和未成年人會(huì)獲得更高標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理費(fèi)賠償。

遇到拒不賠償?shù)那闆r，可以申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。向法院提交申請(qǐng)后，可以凍結(jié)運(yùn)輸公司銀行賬戶或查封車輛，確保后續(xù)判決能順利執(zhí)行。

特別提醒：事故發(fā)生后要立即報(bào)警。交警出具的責(zé)任認(rèn)定書是最關(guān)鍵的證據(jù)。如果沒有報(bào)警記錄，后期維權(quán)會(huì)非常困難。手機(jī)拍照記錄現(xiàn)場(chǎng)情況也很重要。