被車撞了如何正確理賠？你需要知道的五個關鍵點

一、法律規定了哪些賠償項目

發生交通事故后，傷者可以獲得的賠償包括醫療費用、工資損失、住院伙食費、護理費用、殘疾賠償金、喪葬費用、死亡賠償金、被撫養人生活費、交通費、住宿費、精神損失費和財產損失。這些項目都有明確的法律規定，賠償金額需要根據實際情況計算。

賠償項目的確定需要交警部門出具事故責任認定書。這份文件會明確劃分事故雙方的責任比例。保險公司和責任人需要按照責任比例進行賠償。通常先由保險公司在保險范圍內支付，超出保險額度的部分由責任人承擔。

二、處理交通事故的五個步驟

第一步是立即報案。事故發生后要第一時間聯系交警和保險公司。報案時需要提供事故地點、車輛信息和人員受傷情況。保險公司會要求填寫《事故登記表》，并核對保單信息是否有效。

第二步是現場查勘。保險公司會派工作人員到事故現場拍照取證，記錄車輛損壞程度和人員受傷情況。如果事故發生在異地，保險公司會委托當地機構處理。工作人員會指導當事人準備醫療證明、收入證明等材料。

第三步是材料審核。當事人需要向保險公司提交醫院診斷書、費用清單、工資單等證明材料。保險公司會檢查材料是否齊全，缺少的材料需要及時補交。審核通過的材料會轉交給理賠部門。

第四步是計算賠償。理賠部門會根據醫療費用、誤工天數、傷殘等級等數據計算具體賠償金額。這個過程通常不超過三個工作日。計算結果需要經過部門負責人復核確認。

第五步是完成賠付。財務部門收到審批結果后，會通過銀行轉賬支付賠償款。當事人需要簽收賠償確認書，保留好轉賬憑證。整個理賠流程一般需要15-30個工作日。

三、遇到這些情況要特別注意

當事故雙方對責任認定有爭議時，可以申請行政復議。如果對保險公司賠償金額不滿意，可以通過法律訴訟解決。要注意事故發生后一年內必須提出理賠申請，超過期限可能無法獲得賠償。

收集證據時要注意保存好事故現場照片、醫療費發票原件、單位出具的工資證明。如果涉及傷殘鑒定，需要在治療后三個月到指定機構進行。使用輔助器具的費用需要提供正規醫療機構證明。

四、保險公司拒賠怎么辦

如果遇到保險公司拖延理賠，可以向銀保監會投訴。投訴時需要提供保單號、事故證明和溝通記錄。對于責任方拒不賠償的情況，可以通過法院申請財產保全，確保賠償款執行到位。

特別注意醉酒駕駛、無證駕駛等情況，保險公司可能拒絕賠償。如果事故由故意行為造成，責任人需要自行承擔全部賠償。購買商業三者險的車主，建議選擇100萬以上的保額。

五、正確處理事故的實用建議

事故發生后要立即開啟雙閃燈，設置警示標志。有人員受傷時要先撥打120急救電話。移動車輛前要用手機拍攝全景照片，記錄車輛位置和散落物。交換信息時要核對對方的駕駛證、行駛證和保險單信息。

輕微事故可以使用快速處理程序。未造成人員傷亡且損失在5000元以下的事故，當事人可以自行拍照取證后到快速理賠中心處理。這樣既能避免交通堵塞，也能加快理賠速度。

遇到對方逃逸的情況要立即記下車牌號，尋找目擊證人。向交警部門提供行車記錄儀視頻或周邊監控錄像。如果造成重大損失，公安機關會立案偵查。

賠償協商過程中不要輕易簽署和解協議。對于骨折、腦震蕩等可能產生后遺癥的傷情，建議先進行完整治療再協商賠償。簽訂協議前最好咨詢專業律師，確保自身權益不受損害。

這筆賠償金不需要繳納個人所得稅。但獲得賠償后再次發生的治療費用，不能重復索賠。如果傷情出現惡化，需要及時進行補充鑒定，在訴訟時效內提出追加賠償請求。

通過系統了解理賠流程和法律規定，當事人可以更好維護自身權益。保留完整證據材料、按時提交申請、理性協商溝通，是順利獲得賠償的三個關鍵要素。當遇到復雜情況時，及時尋求專業法律幫助是最有效的解決方式。