單方交通事故乘客受傷處理指南

一、誰要為乘客受傷負(fù)責(zé)？

單方交通事故指車輛與固定物體碰撞或翻車的情況。這類事故不涉及其他車輛。根據(jù)法律規(guī)定，駕駛員需要承擔(dān)全部責(zé)任。即使乘客是駕駛員的朋友或親屬，責(zé)任認(rèn)定規(guī)則不變。

保險(xiǎn)公司會在責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。如果賠償金額不夠，駕駛員需要自己補(bǔ)足差額。這種情況常見于嚴(yán)重受傷或車輛嚴(yán)重?fù)p毀的情況。

二、賠償順序分三步走

第一步由交強(qiáng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠償。交強(qiáng)險(xiǎn)是法律規(guī)定必須購買的保險(xiǎn)，主要覆蓋人身傷害賠償。2025年交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償上限是20萬元。這個(gè)金額會根據(jù)政策調(diào)整發(fā)生變化。

第二步啟動(dòng)商業(yè)三者險(xiǎn)。當(dāng)治療費(fèi)用超過交強(qiáng)險(xiǎn)限額時(shí)，商業(yè)保險(xiǎn)開始賠付。具體賠付比例要看保險(xiǎn)合同條款。不同保險(xiǎn)公司的條款會有差異。

第三步由駕駛員個(gè)人賠付。如果前兩項(xiàng)保險(xiǎn)都不夠支付全部費(fèi)用，駕駛員要自掏腰包補(bǔ)足。這種情況常見于造成永久殘疾或重大財(cái)產(chǎn)損失的事故。

三、法律條文怎么規(guī)定？

最高法院的司法解釋明確處理流程。該文件第十六條指出，同時(shí)購買交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的車輛出事后，賠償按三步執(zhí)行。這個(gè)規(guī)定從2025年起實(shí)施，經(jīng)過多次修訂保持適用。

特別要注意精神損害賠償。法律規(guī)定，傷者可以要求保險(xiǎn)公司優(yōu)先賠付精神損失。這個(gè)規(guī)定保障了受害者的權(quán)益，避免駕駛員無力支付的情況。

四、事故處理流程詳解

第一步立即報(bào)警并送醫(yī)。駕駛員要第一時(shí)間聯(lián)系交警，同時(shí)安排傷者就醫(yī)。保留好醫(yī)療單據(jù)和交警出具的事故認(rèn)定書，這些是索賠的重要證據(jù)。

第二步聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。48小時(shí)內(nèi)要向保險(xiǎn)公司說明事故情況。需要準(zhǔn)備駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)單復(fù)印件，配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場勘查。

第三步準(zhǔn)備索賠材料。包括醫(yī)療費(fèi)用清單、收入證明（用于誤工費(fèi)計(jì)算）、護(hù)理費(fèi)收據(jù)等。傷殘鑒定要由指定機(jī)構(gòu)出具報(bào)告，不能使用普通醫(yī)院的診斷書。

五、特別注意這三個(gè)問題

保險(xiǎn)購買時(shí)間影響賠付。如果事故發(fā)生時(shí)保險(xiǎn)已過期，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。這種情況下所有費(fèi)用都要由駕駛員承擔(dān)。要特別注意保險(xiǎn)到期前及時(shí)續(xù)保。

乘客過錯(cuò)影響責(zé)任劃分。雖然大多數(shù)情況駕駛員全責(zé)，但如果乘客有干擾駕駛行為（比如搶奪方向盤），責(zé)任認(rèn)定會發(fā)生變化。這種情況需要交警調(diào)查確認(rèn)。

索賠時(shí)效要注意期限。人身傷害賠償?shù)脑V訟時(shí)效是1年，從傷情確診之日起算。財(cái)產(chǎn)損失索賠時(shí)效是2年。超過時(shí)效法院不再受理。