交通事故處理全流程指南

一、事故現(xiàn)場(chǎng)如何正確應(yīng)對(duì)

發(fā)生交通事故時(shí)司機(jī)必須保持冷靜。首先要打開車輛雙閃燈提醒其他車輛。車上人員要立即下車到安全區(qū)域等待。如果事故發(fā)生在高速公路必須轉(zhuǎn)移到應(yīng)急車道或護(hù)欄外側(cè)。所有人員都要穿反光背心并在車后150米處放置三角警示牌。

如果有人受傷要馬上撥打120急救電話。不要隨意移動(dòng)傷員除非有起火或二次碰撞的危險(xiǎn)。如果傷者情況危急必須移動(dòng)要在原地做好標(biāo)記。這些標(biāo)記可以用粉筆畫圈或用手機(jī)拍照記錄位置。

二、報(bào)警與保險(xiǎn)報(bào)案操作步驟

完成現(xiàn)場(chǎng)安全措施后要立即聯(lián)系交警。撥打122報(bào)警電話時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明事故地點(diǎn)和受傷人數(shù)。如果不會(huì)使用導(dǎo)航定位可以觀察最近的路牌或公里樁。報(bào)警后要在現(xiàn)場(chǎng)等待交警到來(lái)除非交警允許離開。

同時(shí)要聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司。報(bào)案時(shí)要提供保單號(hào)碼和駕駛員信息。保險(xiǎn)公司會(huì)告知需要準(zhǔn)備哪些材料。如果有行車記錄儀要保存好事故發(fā)生時(shí)的錄像。手機(jī)拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片要包含車牌、碰撞部位和道路標(biāo)線。

三、保險(xiǎn)理賠的關(guān)鍵要點(diǎn)

保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)交警責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行賠付。交強(qiáng)險(xiǎn)會(huì)先賠償對(duì)方車輛損失最高2000元。超過(guò)部分由商業(yè)三者險(xiǎn)承擔(dān)。如果對(duì)方傷勢(shì)嚴(yán)重需要住院治療要保留所有醫(yī)療票據(jù)。

自己車輛的維修費(fèi)用要看事故責(zé)任劃分。全責(zé)情況下需要用自己的車損險(xiǎn)修車。如果對(duì)方全責(zé)要聯(lián)系對(duì)方保險(xiǎn)公司定損。注意維修前要確認(rèn)定損金額避免后期糾紛。沒有購(gòu)買保險(xiǎn)的車輛需要自行承擔(dān)賠償責(zé)任。

四、責(zé)任認(rèn)定與賠償處理

輕微事故雙方可以自行協(xié)商解決。要填寫快速處理協(xié)議書明確責(zé)任劃分。協(xié)議書可以在交警網(wǎng)站下載或手機(jī)拍照存檔。涉及人員受傷的事故必須由交警出具責(zé)任認(rèn)定書。

對(duì)責(zé)任認(rèn)定有異議可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。賠償金額談不攏可以向法院起訴。起訴時(shí)要準(zhǔn)備事故認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)用清單等證據(jù)。法院判決后對(duì)方不履行可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

五、法律規(guī)定必須知道的內(nèi)容

道路交通安全法第七十條規(guī)定了事故處理程序。司機(jī)必須立即停車保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。造成傷亡的要先救人再報(bào)警。移動(dòng)傷員必須標(biāo)記原始位置。無(wú)傷亡且責(zé)任明確的事故要快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

輕微財(cái)產(chǎn)損失事故必須自行撤離。故意不撤離造成擁堵的會(huì)被罰款200元。事故處理全程都要配合交警調(diào)查。隱瞞事實(shí)或偽造現(xiàn)場(chǎng)將承擔(dān)法律責(zé)任。

遇到交通事故不要慌張害怕。按照安全優(yōu)先、及時(shí)報(bào)警、保留證據(jù)的步驟處理。保險(xiǎn)公司和交警部門會(huì)幫助解決后續(xù)問(wèn)題。記住生命安全永遠(yuǎn)比車輛損失更重要。平時(shí)要定期檢查保險(xiǎn)有效期和保額是否足夠。遵守交通規(guī)則才是預(yù)防事故的根本辦法。