交通事故處理指南：5個關鍵步驟保護你的權益

一、轉彎與直行相撞，誰該負責？

發生轉彎車與直行車的碰撞事故時，要馬上做兩件事。第一件事是立即撥打報警電話。第二件事是查看車上人員有沒有受傷。警察到達現場后，會查看兩輛車的行駛路線和碰撞位置。

如果轉彎車輛在變道時沒讓直行車，轉彎車通常要負全責。根據《道路交通事故處理程序規定》第六十條，交警會重點看三個情況：哪方的錯誤直接導致事故、錯誤的嚴重程度、有沒有故意制造事故的行為。

責任判定分三種情況：

1. 一方全責：比如轉彎車強行變道導致事故

2. 多方案責：比如直行車超速且轉彎車未讓行

3. 無責任：雙方都沒錯的意外事故

二、事故現場必須做的5件事

打開雙閃燈是所有司機要做的第一步。雙閃燈能讓后車提前發現危險，特別是在晚上或視線不好的路段。接著要在車后50-100米放三角警示牌，城市道路放50米，高速公路放150米以上。

放好警示牌后要做三件事：

1. 檢查自己和乘客是否受傷

2. 查看對方車輛人員狀況

3. 觀察周圍是否有攝像頭

如果車輛還能移動，應該把車開到應急車道。無法移動的車輛要確保人員撤離到安全地帶。這時要特別注意來往車輛，防止二次事故。

三、責任認定與協商技巧

判斷責任時主要看三點：誰違反交通規則、車輛行駛路線、碰撞位置。直行車有優先通行權，但這不代表直行車完全無責。如果直行車超速或闖紅燈，也要承擔部分責任。

遇到責任爭議時：

1. 記錄對方車牌號和車型

2. 記下事故發生時間與地點

3. 尋找現場目擊者

4. 用手機拍攝路面標線

雙方能達成共識的話，可以簽《交通事故快速處理協議書》。這個文件在保險公司理賠時非常重要。協議書要寫明雙方信息、事故經過、車輛損傷部位。

四、拍照取證的正確方法

拍照要包含六個角度：

1. 兩車碰撞部位特寫

2. 兩車整體位置關系

3. 剎車痕跡和散落物

4. 交通信號燈狀態

5. 道路標線標識

6. 周邊環境參照物

拍攝時注意三點：

- 打開手機定位功能

- 用全景模式拍攝整體現場

- 重點拍清楚車牌號碼

晚上要用手機閃光燈，雨天要擦干鏡頭。如果手機沒電，可以用行車記錄儀視頻作為證據。記得在交警到來前不要移動車輛位置。

五、保險理賠全流程

處理完現場后要做四件事：

1. 交換駕駛證和行駛證信息

2. 檢查對方交強險是否有效

3. 撥打保險公司報案電話

4. 記錄保險客服工號

保險公司會要求提供：

- 事故現場照片

- 雙方證件照片

- 交警責任認定書

- 維修費用清單

特別注意三個時間點：

- 事故后48小時內必須報案

- 定損要在5個工作日內完成

- 理賠材料要在15天內提交

如果對方不肯賠錢，可以找自己的保險公司代位追償。需要準備事故認定書、維修發票、對方信息等材料。重大事故造成人員傷亡的，要立即通知保險公司到場。

常見問題處理：

1. 對方沒買保險：可向道路救助基金申請墊付

2. 對方逃逸：記下車牌報警，保險公司賠70%

3. 責任不明確：申請交警調取監控錄像

4. 賠償談不攏：向法院提起民事訴訟

重要提醒：

- 不要私下簽賠償協議

- 不要隨便承諾責任比例

- 不要自行修理車輛

- 不要輕易墊付醫藥費

本文內容依據《道路交通安全法》第七十條和《交通事故處理程序規定》制定。不同地區可能有具體實施細則，建議保存當地交警隊和保險協會的聯系方式。遇到復雜事故時，最好咨詢專業律師。記住保持冷靜、收集證據、按流程處理，才能最大限度保護自身權益。