交通事故處理全流程指南

（一）事故現場正確處理步驟

車輛被撞后要保持冷靜。立即撥打110或122報警電話。向接警人員說明事故地點和人員受傷情況。如果有人受傷要第一時間聯系急救車。傷者不能隨意移動，避免二次傷害。

用手機拍攝現場全景照片。照片要包含車輛位置和周邊環境。記錄對方車牌號、駕駛證和行駛證信息。有條件的話讓目擊者留下聯系方式。這些證據對責任認定有幫助。

不要和對方司機發生爭吵。情緒激動會影響判斷力。配合交警完成事故責任認定書。確認對方全責后要在文書上簽字。保留好這份文件原件，后續理賠都需要它。

（二）保險理賠具體操作流程

24小時內聯系自己保險公司報案。說明事故經過和對方全責情況。保險公司會安排查勘員到場定損。如果車輛無法行駛，可以要求免費拖車服務。

準備這些材料提交給保險公司：事故責任認定書、駕駛證和行駛證復印件、車輛維修清單。對方全責的情況下，可以直接找對方保險公司理賠。如果對方不配合，可以申請代位追償。

賠償款包含這些項目：車輛維修費、替代交通工具費用、車載物品損失。人員受傷還能獲得醫療費賠償。賠償金額以實際票據為準，記得保留所有花費憑證。

（三）交通肇事四大認定標準

構成交通肇事罪需要滿足四個條件。第一是危害公共交通安全。事故必須發生在公共交通道路上。停車場剮蹭不算交通肇事，屬于普通民事糾紛。

第二是違反交通法規造成嚴重后果。比如超速導致人員死亡。單純違章停車沒有事故后果不算。死亡1人或重傷3人以上才夠立案標準。

第三是司機年滿16歲且有刑事責任能力。未滿16歲肇事不構成此罪。但監護人需要承擔民事賠償責任。特殊職業司機和普通司機適用同樣標準。

第四是主觀上屬于過失犯罪。司機不是故意制造事故。比如酒駕屬于明知危險仍冒險駕駛。毒駕肇事可能構成危害公共安全罪。

（四）維權救濟三種法律途徑

調解是最快捷的解決方式。可以找交警隊調解室申請調解。雙方達成協議后簽調解書。調解書具有法律效力但不可強制執行。

如果調解不成可以去法院起訴。準備起訴狀和證據材料。訴訟時效是事故發生起3年內。傷殘賠償金等特殊項目需要專業鑒定。

遇到對方拒不賠償的情況，可以申請財產保全。法院可以查封對方車輛或凍結賬戶。判決生效后申請強制執行。對方可能被列入失信名單。

（五）事故處理常見誤區提醒

有人覺得小事故不用報警。但私了后對方反悔會很麻煩。沒有事故認定書保險公司可能拒賠。超過48小時報案會影響理賠。

部分車主盲目墊付醫療費。這會影響后期賠償金額計算。法律規定肇事方沒有墊付義務?？赏ㄟ^交強險申請醫療費預付款。

以為全責方必須到場才能理賠。其實有責任認定書就能辦理。對方不配合可直接起訴保險公司。法院判決后保險公司必須賠付。

【法律依據說明】

《民法典》明確規定賠償順序：先由交強險賠償，不足部分用商業險補足。沒有保險或保額不夠的，由肇事司機個人承擔。交強險最高賠20萬元醫療費和18萬元財產損失。

《交通事故處理程序》給出三種維權途徑：調解委員會調解、交警部門調解、法院訴訟。選擇調解要在收到責任認定書10日內申請。調解失敗要在2年內起訴。

特別提醒：重大事故賠償包含這些項目：醫療費、誤工費、護理費、交通費、營養費、殘疾賠償金、喪葬費、死亡賠償金。城鎮戶口和農村戶口賠償標準不同，但2025年起全國已實行統一賠償標準。