交通事故處理全流程指南

一、交通事故調解的兩種方式

發生交通事故后，當事人可以選擇兩種調解方式。第一種是線上自主協商，第二種是聯系交警處理。這兩種方式都受到法律保護，但適用條件有所不同。

如果事故只造成財產損失，當事人可以選擇在線協商處理。這種方式方便快捷，節省時間。雙方登錄指定平臺后，按照系統提示填寫事故信息。系統會自動生成電子版協議書，雙方核對無誤后在線簽字確認。

當事故涉及人員受傷或責任劃分不明確時，需要聯系交警處理。撥打122報警電話后，接線員會指導現場保護措施。交警到達后會拍照取證，測量事故現場，并詢問當事人具體情況。

二、線上調解操作步驟

選擇線上調解要注意四個要點。首先需要確認事故類型，只有車損事故才能使用在線處理。其次要保證雙方證件齊全，包括駕駛證和行駛證。第三要如實填寫事故經過，不得隱瞞關鍵信息。最后要仔細核對協議書內容，確認無誤后再簽字。

系統生成的協議書具有法律效力。當事人可以下載打印，作為保險理賠的依據。如果對協議內容有疑問，可以申請交警在線復核。復核通過后需要重新簽訂協議。

三、現場調解注意事項

要求交警到場處理時要注意三個事項。首先要保護好事故現場，不得隨意移動車輛。其次要記錄對方車輛信息，包括車牌號和保險標志。第三要配合交警調查，如實陳述事發經過。

交警制作事故認定書時，當事人有權提出不同意見。如果對責任劃分有異議，可以申請復核。復核申請需要在收到認定書三天內提交，并附上相關證據材料。

四、出庭必備材料清單

參加交通事故訴訟需要準備五類證件。第一是身份證原件和復印件，用于核對當事人身份。第二是駕駛證和行駛證，證明駕駛資格和車輛信息。第三是事故認定書，這是劃分責任的關鍵證據。第四是保險單據，包括交強險和商業險保單。第五是醫療費用清單，涉及人身傷害賠償時需要提供。

如果缺少任何證件，法院可能推遲審理。建議提前三天整理材料，將所有證件裝入專用文件袋。可以制作清單核對表，逐項確認是否齊全。

五、法庭證據審查要點

在法庭審理過程中，要重點核對四類證據。第一是醫療費單據，需要確認治療項目與事故關聯性。第二是誤工證明，需要單位蓋章并提供工資流水。第三是護理費憑證，需要醫院出具護理等級證明。第四是交通費票據，需要與就診時間地點相符。

對于餐飲補貼等費用，法院有統一計算標準。不需要提供具體票據，但需要說明計算依據。如果對賠償金額有異議，可以當庭提出重新核算要求。

證據提交要注意時間節點。法律規定當事人要在舉證期限內提交材料。逾期提交的證據，對方可以拒絕質證。重要證據建議準備三份復印件，法庭存檔和對方當事人各需一份。

特別提醒：庭審發言要簡明扼要。回答法官提問時要對準麥克風，語速保持平穩。對于專業法律問題，可以請求法官解釋后再作答。整個庭審過程都有錄音錄像，發言前請考慮清楚。

通過以上五個方面的準備，當事人可以更好地維護自身權益。無論是調解還是訴訟，保留完整證據鏈都是關鍵。遇到復雜情況時，建議咨詢專業法律人士。及時有效的處理，既能減少經濟損失，也能避免后續糾紛。