一、事故現場如何正確應對

有人被撞后出現胸痛或背痛時，要立刻撥打110報警。交警會在十分鐘內到達現場。他們的工作是救人、保護現場和找證據。所有在場的人要待在原地別亂動。傷者不能隨便移動身體，要等醫生來處理。

目擊者要主動向交警說明看到的情況。司機需要出示駕駛證和行駛證。現場要拍照或錄像，記錄車輛位置和碰撞痕跡。如果有人受傷流血，要用干凈布料按壓傷口。不要給傷者喂水或吃藥，等專業醫護人員處理。

二、身體不同部位受傷的處理方法

胸前被撞出現疼痛時，要特別注意呼吸情況。如果感覺喘不上氣，可能傷到肋骨或肺部。背痛可能是脊椎受傷的征兆。這種情況下絕對不能自己走動，要平躺在硬板擔架上送醫。

肩膀疼痛常見于側面碰撞事故。要檢查肩膀能不能活動，有沒有腫脹變形。去醫院要做X光和核磁共振檢查。治療期間要戴固定支架，避免提重物。記得保留所有檢查報告和收費單據，這些是索賠的重要證據。

三、責任認定流程詳解

交警會在三天內出具事故認定書。認定責任主要看三點：誰違反交通規則、違規行為和事故的關聯性、違規行為對事故的影響程度。比如闖紅燈的司機通常負主要責任，但對方如果超速也要承擔部分責任。

責任比例直接影響賠償金額。全責方要承擔100%賠償，主責方70%，同責方各50%，次責方30%。對認定結果不服的，可以在三天內申請復核。復核需要提供新證據，比如行車記錄儀視頻或新發現的目擊證人。

四、賠償協商與法律訴訟要點

治療結束后，帶著醫療費清單找對方保險公司談賠償。賠償項目包括掛號費、手術費、住院伙食費、往返醫院的打車費。誤工費要單位開收入證明，護理費需要醫院出具護理天數證明。

協商不成就去法院起訴。起訴要準備五份材料：事故認定書、診斷證明、費用清單、收入證明、護理證明。法院立案后兩個月內會安排調解。調解不成的話，六個月內會正式開庭審理。傷殘賠償金計算要看傷殘等級鑒定報告。

五、電動車事故的特殊注意事項

騎電動車闖紅燈被撞，騎車人要負主要責任。如果電動車經過改裝，最高時速超過25公里，會被認定為機動車。這時事故責任認定完全按機動車標準處理，騎車人可能需要承擔更重責任。

雨天騎車摔傷也算交通事故。如果是因為道路積水或坑洼導致摔倒，可以找路政部門索賠。要立即撥打122報警，讓交警出具事故證明。拍下路面狀況和車輛損壞照片，保留當天天氣證明。

遇到賠償糾紛時，可以找法律援助中心求助。每個區縣都有免費法律咨詢窗口。涉及傷殘鑒定的，要選擇法院認可的鑒定機構。鑒定費用可以先自己墊付，勝訴后由對方承擔。

治療期間的所有票據要分類保存。交通費按實際打車次數計算，但要保留打車軟件記錄。營養費需要醫院出具證明，一般每天30-50元。精神損失費在傷殘案件中才能獲得，金額不超過總賠償的20%。

保險公司拒賠時，要書面說明拒賠理由。對理由不認可的，可以向銀保監會投訴。投訴需要提供保單號、事故認定書和溝通記錄。銀保監會會在15個工作日內給出答復。

最后提醒大家，事故發生后要立即開啟雙閃燈。在車后50米放三角警示牌。夜間要穿反光背心。這些措施不僅能保護現場，還能避免二次事故。記住生命安全最重要，錢財賠償可以慢慢處理。