交通事故應急處理與法律指南

一、事故現場處置五步驟

發生交通事故后要保持冷靜。第一步是確保現場安全。馬上打開雙閃燈。在車后50米處放三角警示牌。這樣做能防止其他車輛撞上來。如果事故發生在高速路上，要把警示牌放到150米外。第二步是檢查人員受傷情況。看到有人流血或不能動，要立即撥打120。不要隨便移動傷者，除非車輛有起火危險。第三步要撥打122報警。告訴接線員具體位置和受傷人數。第四步是保存現場證據。用手機拍下車輛碰撞位置、剎車痕跡和路標。要拍到前后左右四個角度。最后一步是交換信息。要和對方司機交換駕駛證、行駛證和保險單照片。記下對方車牌號和手機號。這些步驟做完后，要把車移到路邊，避免堵住交通。

二、事故責任認定流程

交警到達后會做三件事。首先測量剎車痕跡長度。這能判斷車輛當時的車速。然后檢查車輛碰撞部位。不同位置的刮擦能說明事故原因。接著會查看路面監控或行車記錄儀。這些視頻證據最關鍵。交警會讓雙方說明事發經過。這時要如實描述不要編造。如果對責任劃分有疑問，可以當場提出。但最終要以交警出具的事故認定書為準。認定書會寫明是誰沒遵守交通規則。比如變道車撞直行車，變道車通常負全責。拿到認定書后要仔細核對個人信息。如有錯誤要在三天內申請修改。

三、全責方處理要點

被認定全責要做好三方面準備。經濟賠償包括三部分：人員治療費、車輛修理費和誤工補償。醫院開的收費單據都要保存好。車輛定損要去保險公司指定的修理廠。誤工費需要單位開收入證明。如果對方索賠金額過高，可以要求提供正式發票。遇到人員重傷的情況要注意，賠償超過保險額度的話需要自掏腰包。造成死亡事故的，可能要坐牢。這時候要請專業律師幫忙。全責方還要注意保險報案時效。多數保險公司要求48小時內報案。超過時間可能不賠。最后要簽好賠償協議書，寫明"一次性了結"避免后續糾紛。

四、車輛刮蹭處理技巧

小刮蹭事故可以快速處理。先拍五張照片：兩車碰撞部位特寫、兩車全景照、地面剎車痕跡。然后檢查刮蹭深度。只傷到油漆的話，維修費通常在500元以內。這時候可以和對方協商私了。但要注意三點：確認對方證件真實有效、簽訂書面協議、拿現錢再挪車。如果對方不肯給錢，還是要報警處理。大燈或車門損壞的要走保險程序。記得讓保險員現場拍照。新手司機容易犯兩個錯誤：一是沒拍照就挪車導致說不清責任，二是私了后對方反悔報警。要避免這些問題，最好在交警見證下簽協議。

五、保險理賠注意事項

報保險要準備六樣材料：事故認定書原件、維修發票、傷者醫療單據、身份證復印件、銀行卡復印件和保險單。不同賠償項目有不同標準。醫藥費按醫院實際花費賠償，但自費藥部分不賠。車輛折舊費現在多數法院不支持。誤工費需要連續三個月的工資流水證明。傷殘賠償要等傷情鑒定報告。保險拒賠的常見情況有三種：酒駕肇事、故意制造事故、車輛未年檢。對賠償金額不滿意可以申請復議。重大事故建議找專業律師代辦理賠。記住保險理賠期限是兩年，超過時間就無法索賠。

事故處理常見誤區提醒

很多司機以為有保險就萬事大吉。其實有三類情況保險不賠：開車時手機掉地上低頭去撿引發事故；把車借給沒駕照的人開；車輛改裝后未通知保險公司。另一個誤區是以為受傷都要賠。自己闖紅燈被撞還要承擔主要責任。最后要記住，事故私了后不能反悔。簽過協議再想要錢，法院通常不會支持。遇到對方耍賴不給錢，要在三年內向法院起訴。保留好所有通話錄音和聊天記錄，這些都能當證據用。