交通事故處理常見問題解答

一、拖車費和停車費到底該誰出？

發生交通事故后，拖車費和停車費由誰承擔要看具體情況。交警部門處理事故時，會先讓雙方司機協商解決費用問題。如果協商不成，可以找調解委員會幫忙調解。

法律規定很清楚。根據《道路交通安全法》第九十三條，交警發現違章停車會先讓司機開走。司機不在場或拒絕移車時，交警可以拖走車輛。這時產生的拖車費用不能找司機收，還要及時通知車主車輛存放地點。

需要特別注意兩種情況。交警叫來的拖車公司不能收拖車費，收停車費也不合法。如果遇到收費情況，司機可以當場提出異議，也可以事后向監管部門投訴。

二、處理交通事故的六個步驟

第一步是報警。任何人看到交通事故都可以報警，包括司機、路人或者附近居民。交警接到報警會先確認是否歸自己管，再決定要不要立案。

第二步是現場處置。交警到現場后要做三件事：搶救傷員、保護現場、收集證據。他們會拍照記錄車輛位置，測量剎車痕跡，還要登記在場人員信息。

第三步是責任認定。交警要查清楚三個問題：事故怎么發生的、誰違反了交通規則、這些違規行為對事故有多大影響。一般會在10天內出認定書，復雜情況可以延長到30天。

第四步是處罰責任人。根據責任認定結果，交警會對違規司機進行處罰。處罰方式包括扣分、罰款、暫扣駕照，嚴重的情況還可能拘留。

第五步是賠償調解。傷者治療結束后，交警會組織雙方協商賠償。調解時要算清楚醫療費、誤工費、車輛損失這些費用。達成協議的話，交警會出具書面調解書。

第六步是法院起訴。如果調解不成功，或者對方不履行協議，當事人要在1年內向法院起訴。這時候需要準備好事故認定書、醫療記錄、費用清單等證據材料。

三、拖車費怎么分攤才合理

分攤拖車費要看事故責任比例。如果一方全責，通常要承擔全部拖車費用。如果是雙方都有責任，就按責任比例分擔。比如三七分責任，拖車費1000元的話，主責方出700元，次責方出300元。

有兩個特殊情況需要注意。電動車和機動車發生事故，即便電動車有責任，機動車可能要承擔更多費用。新手司機要注意，保險公司可能不賠自己全責時的拖車費。

四、遇到收費糾紛怎么處理

發現多收亂收費用，要立即要求對方出示收費依據?？梢杂浵鹿ぷ魅藛T姓名、工號，最好用手機錄音錄像。如果現場解決不了，可以打12345市民熱線投訴。

收集證據要注意三點：保留繳費收據、拍攝收費公示牌、找人證作證。到物價局投訴時，要帶齊事故認定書、繳費憑證、車輛照片這些材料。

五、事故處理要避開哪些坑

常見問題有三個：急著挪車破壞現場、隨便簽字確認責任、輕信私了協議。挪車前一定要拍全景照片，簽字前要看清內容，私了要寫清楚賠償項目和金額。

保險理賠容易出錯的地方是單據不全。修車要拿正規發票，看病要留病歷和用藥清單，誤工費需要單位開收入證明。如果傷情嚴重，記得做傷殘鑒定。

重要提醒：事故認定書不是最終結論。如果對責任劃分不服，可以在3天內申請復核。復核要提交新證據，比如監控錄像、目擊者證言等。

六、法律維權的正確方式

調解失敗后起訴要注意訴訟時效。人身傷害賠償的時效是1年，財產損失是3年。起訴時要選對法院，可以是事故發生地法院，也可以是被告住所地法院。

打官司需要準備這些材料：起訴狀、身份證復印件、事故認定書、損失證明。如果傷情嚴重，還要提供司法鑒定報告。請律師的話，記得簽正式委托合同。

七、這些新規定要知道

2023年起，20個城市試點交通事故視頻快處。小事故不用等交警，直接拍視頻上傳交管APP就能定責。新能源車要注意，電池損傷需要專門檢測，普通修理廠可能修不好。

電動自行車有新要求：必須登記上牌，戴頭盔寫入法規，違法載人最高罰200元。這些規定會影響事故責任認定，騎車人要特別注意。

八、特殊情況的處理辦法

遇到司機逃逸不要慌。第一時間報警，盡量記住車牌號、車型特征。交警會調監控追查，同時通知保險公司啟動應急程序。找不到肇事方的話，可以用自己的保險申請代位賠償。

車輛被扣期間要注意：交警最長扣車30天，檢測完成后5天必須返還。逾期不還車可以申請國家賠償。停車場不能收保管費，取車時發現收費可以直接拒付。

九、實用小貼士

手機里存好這些號碼：122報警、保險公司客服、4S店救援。車上常備事故處理包，里面要有警示牌、簽字筆、空白協議書。建議提前打印好車輛信息卡，包括車牌號、車架號、保險單號。

十、找律師要注意什么

選律師要看三點：有沒有處理交通事故的經驗、收費是否透明、能不能說清辦案思路。簽合同前要確認服務內容，是只寫文書還是全程代理。法律援助條件放寬了，現在月收入低于最低工資2倍就能申請免費律師。

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