交通事故處理全流程指南

一、交通事故處理第一步：調查定責

警察接到交通事故報案后，首先要進行現場調查。工作人員會仔細查看車輛位置，測量剎車痕跡，收集現場遺留物品。他們會詢問目擊者，記錄每個當事人的說法。這個階段需要確認三個關鍵點：事故發生原因、責任劃分方式、具體損失金額。

調查過程可能持續3到7個工作日。警察會調取監控錄像，檢查車輛損壞情況，必要時委托專業機構進行技術鑒定。所有證據收集完成后，事故處理部門會出具正式的責任認定書。當事人如有異議，可在收到認定書3日內申請重新審核。

二、賠償調解的核心流程

責任認定完成后，警察會組織賠償調解。調解必須在專用調解室進行，全程會有記錄人員在場。參與人員包括事故各方當事人、車輛所屬單位代表、保險公司理賠員。調解前需要準備完整的醫療費用清單、維修報價單、收入證明等材料。

調解分為三個步驟：首先由警察說明責任認定結果，接著各方提出賠償要求，最后協商具體金額。每次調解都要形成書面記錄，所有參與人員都要簽字確認。這個過程可能需要進行多次協商，直到各方達成一致意見。

三、不同事故類型的調解時間點

對于人員受傷的事故，調解必須等到治療結束。如果傷情嚴重需要做傷殘鑒定，要等鑒定報告出具后才能開始調解。死亡事故的調解時間有明確規定，必須在家屬辦完喪事后的第5個工作日啟動。純財產損失事故最簡便，只要完成車輛定損就能立即進入調解程序。

特殊情況需要特別注意：當事人住院治療期間不能進行調解，昏迷或意識不清的人員需要法定代理人參與，涉及外地當事人的案件要提前確認參與方式。警察會根據具體情況調整調解時間安排。

四、調解結果的兩種可能

調解成功的情況，警察會在當天制作調解協議書。這份文件需要事故各方、調解警察共同簽名，加蓋事故處理專用章后立即生效。協議書會明確賠償金額、支付方式、履行期限等關鍵條款。當事人會收到蓋騎縫章的正式文本，保險公司憑此文件啟動理賠程序。

調解失敗的情形，警察會出具調解終止通知書。這份文件同樣需要簽名蓋章，注明調解未成功的原因。從收到通知書之日起，當事人可以直接向法院起訴。需要注意的是，調解終止后警察不再組織二次調解，當事人需要自行處理后續事宜。

五、賠償糾紛的后續處理

如果對方不履行調解協議，當事人可以帶著協議書到法院申請強制執行。法院審查通過后，會凍結違約方的銀行賬戶或查封財產。對于調解不成的案件，起訴時需要準備事故認定書、醫療記錄、損失證明等全套材料。

訴訟流程通常包括立案、證據交換、開庭審理三個主要階段。一般案件會在3個月內審結，復雜案件可能延長到6個月。判決生效后，敗訴方必須在規定期限內履行賠償義務，否則將面臨強制執行的后果。

特別提醒事項：事故處理全程要注意保留所有票據原件，包括醫療費收據、修車發票、交通費憑證等。與對方協商時最好有第三方見證，重要通話要進行錄音。遇到責任認定爭議時，要及時申請復核而不是拒絕簽字。這些細節都可能影響最終賠償結果。