未造成傷殘的車禍賠償指南

一、輕微車禍的賠償范圍

車禍沒有造成人員傷殘時，受傷者仍然可以獲得合理賠償。賠償項目包括三個主要部分：治療費用、收入損失和財物損壞。

治療相關費用需要提供醫院開具的收費單據。這包含檢查費、藥品費、手術費等實際支出。住院期間每天有固定標準的伙食補助，具體金額根據當地規定執行。護理費按實際聘請護工的費用計算，如果家屬自行照顧，參照當地護工工資標準賠償。

收入損失計算需要單位出具工資證明。無法提供證明的，按當地同行業平均收入計算。誤工時間以醫院開具的休息證明為準，最長不超過治療終結時間。如果當事人有固定工作，用人單位需要出具實際收入減少的證明文件。

財物損壞賠償需要現場拍照留存證據。車輛維修費用以正規修理廠報價為準，隨身物品損壞需要提供購買憑證。無法提供憑證的，按市場同類物品折舊價格計算。手機、手表等隨身物品損壞，維修費用超過物品價值的按全損賠償。

二、處理事故的四個步驟

第一步是保護現場并報警。事故發生后應立即打開雙閃燈，在車后50米放置警示牌。無人員傷亡且責任明確的，可拍照后撤離現場。有爭議或人員受傷的必須保護現場，等待交警處理。擅自移動現場可能導致責任無法認定。

第二步是配合交警調查。交警會測量剎車痕跡，記錄車輛位置，繪制現場圖紙。當事人需如實陳述事發經過，目擊者需配合做詢問筆錄。調查結束后，交警會出具事故責任認定書，這是后續索賠的重要依據。

第三步是確認責任劃分。全責方需要承擔全部賠償，主次責任按比例分擔。對責任認定有異議的，可在3天內申請復核。復核申請需提交新證據或指出原認定的錯誤。復核期間不影響正常理賠程序。

第四步是選擇處理方式。雙方可自行協商賠償方案，簽訂書面協議。協商不成的可申請交警調解，調解次數不超過兩次。調解失敗的應在1年內向法院起訴。涉及保險理賠的，需在48小時內通知保險公司。

三、準備索賠材料要點

醫療材料要收集完整。包括門診病歷、住院記錄、檢查報告、用藥清單等。外購藥品需醫生簽字確認必要性。復查費用要保留相關憑證。轉院治療需要原醫院出具轉診證明。

收入證明需真實有效。在職人員要提供勞動合同、工資流水、個稅繳納記錄。自由職業者需提供收入銀行流水或完稅證明。個體工商戶應提交營業執照和經營賬目。無固定收入者按行業標準計算。

交通費用要合理有據。就醫打車需保留乘車記錄和發票。自駕車往返醫院可按實際里程計算油費。異地治療可報銷合理交通費，但需選擇普通交通工具。陪護人員交通費同樣可以主張。

財物損失要現場取證。車輛損壞需拍攝全景照片和細節照片。衣物破損應保留實物備查。電子設備損壞需提供維修報價單。貴重物品需出示購買發票或鑒定證書。

四、保險理賠注意事項

報案要及時準確。撥打保險公司電話時，需說明事故時間、地點、傷亡情況。謊報信息可能被拒賠。重大事故需等待交警出具責任認定書后再申請理賠。

材料提交要完整規范。索賠申請書需本人簽字，醫療票據要按時間順序整理。誤工證明需加蓋單位公章。所有復印件需標注"與原件一致"并簽字確認。材料缺失會導致審核延遲。

注意理賠時效限制。人身傷害索賠時效為1年，財產損失為2年。與保險公司達成協議的，需在約定期限內提交材料。對理賠結果不滿的，可在60天內向銀保監會投訴。

警惕理賠陷阱。不要輕易簽署免責協議，對不合理扣減要提出異議。傷殘鑒定需到指定機構，自行鑒定可能不被認可。精神損失費需提供醫療證明，不能隨意主張。

五、自行協商處理技巧

小額事故建議快速處理。損失在2000元以下且責任明確的，可自行簽訂賠償協議。協議書要寫明當事人信息、事故經過、賠償金額和支付方式。雙方簽字后具有法律效力。

協商過程要錄音錄像。可明確詢問對方是否承認責任，確認賠償金額是否自愿接受。重要約定要用書面形式固定，避免口頭承諾無效。涉及第三方損失的需共同確認。

支付賠償要留憑證。現金支付需對方出具收條，寫明"賠償款已結清"。轉賬支付要備注事故信息和賠償項目。部分支付需寫明代付款項，避免后續糾紛。

爭議處理要依法進行。協商不成可向交警隊申請調解，或直接向法院起訴。保存好事故現場照片、維修票據、醫院診斷書等證據。咨詢專業律師可有效維護權益。

典型案例說明：張先生被追尾造成車輛尾部損壞，經檢查無人員受傷。交警認定后車全責。張先生提供了4S店維修單8000元，誤工證明3天收入損失1200元，打車就醫費用200元。最終獲賠全部損失9400元。這個案例顯示，即使沒有傷殘，合理主張也能獲得全面賠償。