# 交通事故處理全流程指南：五個(gè)步驟保障權(quán)益

## 一、立即報(bào)警并保護(hù)事故現(xiàn)場

發(fā)生交通事故后要馬上撥打報(bào)警電話。無論事故大小都要先聯(lián)系交警部門。如果有人受傷或昏迷，路過的行人要幫忙報(bào)警。撥打報(bào)警電話時(shí)要清楚說明事故地點(diǎn)和受傷情況。

車輛要留在原地不要移動(dòng)。司機(jī)要打開雙閃燈并在車后放置三角警示牌。高速公路上要放在車后150米外，普通道路放在車后50米處。車上人員要轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域，避免二次事故發(fā)生。

拍下現(xiàn)場照片作為證據(jù)。要拍攝車輛位置、剎車痕跡、散落零件和周邊交通標(biāo)志。有目擊者要留下聯(lián)系方式。不要和對(duì)方爭吵或私下協(xié)商賠償，等交警到場處理。

## 二、配合交警現(xiàn)場調(diào)查取證

交警到達(dá)后會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查。簡單事故由一名交警處理，重大事故需要兩名以上警員。涉及人員傷亡時(shí)會(huì)通知120急救中心聯(lián)合處置。

交警會(huì)測量現(xiàn)場繪制示意圖。記錄車輛碰撞位置、路面狀況和天氣情況。提取剎車痕跡長度和車輛碎片分布。用專業(yè)設(shè)備檢測司機(jī)是否酒駕或毒駕。

所有當(dāng)事人要提供駕駛證和保險(xiǎn)單。如實(shí)說明事故發(fā)生經(jīng)過，不要隱瞞或編造細(xì)節(jié)。在勘查記錄上簽字確認(rèn)時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)內(nèi)容是否準(zhǔn)確。

## 三、領(lǐng)取事故責(zé)任認(rèn)定書

交警會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)出具認(rèn)定書。這份文件會(huì)寫明事故原因和責(zé)任劃分。認(rèn)定依據(jù)包括現(xiàn)場證據(jù)、監(jiān)控錄像、車輛檢測報(bào)告和證人證言。

常見的責(zé)任類型有四種：全責(zé)、主責(zé)、同責(zé)和無責(zé)。對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議時(shí)，可以在3天內(nèi)申請復(fù)核。需要提交新證據(jù)或指出原認(rèn)定的錯(cuò)誤之處。

責(zé)任認(rèn)定書是后續(xù)處理的重要憑證。要妥善保管原件，辦理保險(xiǎn)理賠和賠償調(diào)解都需要出示。如果涉及人員傷亡，這份文件還會(huì)影響刑事責(zé)任認(rèn)定。

## 四、處理處罰與賠償調(diào)解

責(zé)任方可能面臨扣分罰款。造成重大事故的會(huì)被吊銷駕照甚至追究刑事責(zé)任。交警會(huì)出具處罰決定書，當(dāng)事人要在15天內(nèi)處理違章記錄。

雙方可以申請交警調(diào)解賠償問題。調(diào)解時(shí)要帶齊醫(yī)療單據(jù)、修車發(fā)票、收入證明等材料。達(dá)成協(xié)議的要簽訂書面調(diào)解書，具有法律效力但可反悔。

調(diào)解不成的可以向法院起訴。人身傷害賠償訴訟時(shí)效是1年，財(cái)產(chǎn)損失是3年。起訴時(shí)需要提交責(zé)任認(rèn)定書、醫(yī)療記錄、誤工證明等相關(guān)證據(jù)。

## 五、完成保險(xiǎn)理賠與善后處理

要在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)的理賠流程不同，重大事故需要保險(xiǎn)公司現(xiàn)場查勘。理賠材料包括事故認(rèn)定書、維修清單、醫(yī)療票據(jù)等。

車輛維修要選擇定損中心指定的修理廠。人員傷亡要保留全部治療記錄，后續(xù)康復(fù)治療費(fèi)用可以追加索賠。涉及傷殘的要進(jìn)行司法鑒定確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。

事故檔案會(huì)保存2年備查。重大事故當(dāng)事人要定期配合交警部門補(bǔ)充材料。所有文書資料建議復(fù)印保存，后續(xù)處理其他手續(xù)時(shí)可能需要重復(fù)使用。

整個(gè)處理過程要保持冷靜理性。遇到責(zé)任爭議可以咨詢專業(yè)律師，通過法律程序維護(hù)權(quán)益。切記不要私下簽訂賠償協(xié)議，避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛難以解決。正確處理事故流程既能保障自身權(quán)益，也能幫助相關(guān)部門準(zhǔn)確認(rèn)定事實(shí)。