交通事故調(diào)解全流程解析

一、事故調(diào)解五步走

處理交通事故糾紛時(shí)，調(diào)解是最常用的方法。整個(gè)過(guò)程一般按這些步驟處理。第一步要分清事故責(zé)任，交警會(huì)給出事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。這份文件會(huì)說(shuō)明誰(shuí)該對(duì)事故負(fù)責(zé)。第二步要算清楚所有損失，包括看病花的錢(qián)、不能上班的工資損失、請(qǐng)護(hù)工的費(fèi)用，還有修車(chē)的費(fèi)用。

雙方在調(diào)解時(shí)要講道理，不能強(qiáng)迫對(duì)方接受條件。可以找交警隊(duì)幫忙調(diào)解，也可以自己商量著解決。商量的時(shí)候要把自己的難處和需求說(shuō)清楚，提出的賠償方案要合情合理。記得保存好所有單據(jù)，比如醫(yī)院開(kāi)的發(fā)票、修車(chē)廠的收據(jù)。

如果談成了，要寫(xiě)書(shū)面協(xié)議。協(xié)議里要寫(xiě)明白賠多少錢(qián)、怎么付錢(qián)、什么時(shí)候付完。要是談不攏，就只能去法院打官司了。

二、小事故處理要多久

處理輕微交通事故的時(shí)間有快有慢，這要看具體情況。如果責(zé)任很清楚，雙方都沒(méi)意見(jiàn)，損失也不大，可能當(dāng)場(chǎng)就能解決。但要是需要交警出認(rèn)定書(shū)，通常要等十天左右。遇到要做車(chē)輛檢查的情況，時(shí)間就會(huì)拖得更久。

法律規(guī)定檢查時(shí)間不能超過(guò)三十天。特殊情況經(jīng)過(guò)上級(jí)批準(zhǔn)，最多可以延長(zhǎng)到六十天。拿到認(rèn)定書(shū)之后，如果涉及保險(xiǎn)理賠，處理時(shí)間要看保險(xiǎn)公司的效率。有的公司三天就能辦完，有的可能要半個(gè)月。總的來(lái)說(shuō)，小事故處理快的話幾小時(shí)，慢的話可能要個(gè)把月。

三、調(diào)解過(guò)程保隱私

交通事故調(diào)解一般不對(duì)外公開(kāi)。因?yàn)檎{(diào)解內(nèi)容涉及個(gè)人隱私，比如傷情信息、收入情況，還有車(chē)輛維修費(fèi)用等商業(yè)秘密。要是隨便公開(kāi)，可能會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)麻煩。

不過(guò)法律也留了特殊情況。如果雙方都同意公開(kāi)，而且不違反法律規(guī)定，不損害公共利益，可以破例公開(kāi)調(diào)解。但實(shí)際生活中這種情況很少見(jiàn)，一年也碰不到幾次。所以大家要記住，調(diào)解過(guò)程默認(rèn)都是保密的，公開(kāi)需要滿足很多條件。

四、調(diào)解協(xié)議怎么簽

簽調(diào)解協(xié)議要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。第一要寫(xiě)清楚雙方的基本信息，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話。第二要準(zhǔn)確描述事故經(jīng)過(guò)，注明交警出具的事故認(rèn)定書(shū)編號(hào)。第三要詳細(xì)列出賠償項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都要寫(xiě)明金額。

支付方式要具體說(shuō)明是一次付清還是分期付款。如果是分期，要寫(xiě)清楚每筆錢(qián)的支付時(shí)間和方式。最好約定違約金條款，防止有人拖延付款。最后要注明協(xié)議份數(shù)，一般至少準(zhǔn)備三份，雙方各執(zhí)一份，交警隊(duì)留一份備案。

簽字的時(shí)候最好有見(jiàn)證人在場(chǎng)，比如處理事故的交警。有條件的話可以去公證處做公證，這樣協(xié)議更有法律效力。簽完協(xié)議后，如果對(duì)方不履行，可以直接拿協(xié)議去法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

五、調(diào)解失敗怎么辦

調(diào)解不成功時(shí)還有三條路可以走。第一條是再約時(shí)間調(diào)解，有時(shí)候雙方冷靜幾天后更容易達(dá)成一致。第二條是申請(qǐng)行政調(diào)解，找當(dāng)?shù)亟煌ü芾砭值恼{(diào)解委員會(huì)幫忙。第三條就是直接去法院起訴。

起訴前要準(zhǔn)備好所有材料，包括事故認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療記錄、費(fèi)用清單、收入證明等。要注意訴訟時(shí)效，人身傷害賠償?shù)脑V訟時(shí)效是三年，財(cái)產(chǎn)損失是兩年。超過(guò)時(shí)效再去起訴，法院就不會(huì)受理了。

如果損失不大，建議先試試網(wǎng)上訴訟平臺(tái)。現(xiàn)在很多法院都有在線立案系統(tǒng)，不用跑法院就能提交材料。標(biāo)的額五萬(wàn)元以下的案件還可以適用小額訴訟程序，審理速度比普通程序快很多。

特別提醒大家，遇到人員受傷的事故，調(diào)解時(shí)一定要把后續(xù)治療費(fèi)考慮進(jìn)去。有些傷情可能過(guò)段時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)后遺癥，協(xié)議里最好寫(xiě)明"后續(xù)治療費(fèi)按實(shí)際發(fā)生另行計(jì)算"，避免二次糾紛。關(guān)于傷殘賠償金的問(wèn)題，必須等傷殘鑒定結(jié)果出來(lái)才能確定具體數(shù)額，不能隨便估算。